董事长-周佰强
企业办公大楼
佰强钢材本着“诚信为本,合作共赢”企业理念,全心致力于客户的需求,是一家集生产和贸易的大型钢材企业。生产产品以冷轧带肋钢筋为主,钢材贸易涵盖建筑材料的各个领域,如螺纹钢、线材等。凭借多来年积累的客户资源和多元化的交易平台,企业已成为鄂东南地区极具影响力的企业。
以“客户需求为本”是企业一直追求的目标。为此,公司主要在产品质量、销售和售后三个方面进行控制。质量上做到“先检后出,不检不出”即每批材料检验后才可验收入库。销售上做到“先沟通,后定价”即不误导消费者,实事求是介绍自己的产品。售后上做到“多解释,少抱怨”即以沟通交流和实际行动让顾客满意。所有订单一律按照公司设计的标准化流程进行:接收客户原始下料单--记录整理客户原始订单及联系方式--打印下料单--分发到对应生产线--加工制作--验收入库--通知客户提货,通过这一系列流程确保客户产品的质量和完成速度。
随着交通物流的便利,逐步扩大企业的用户群,采取多元化销售的方式是佰强钢材在营销策略上的重要转变。只有销售渠道打开了,企业才能获得更多客户的认可,才能走得更快更远。趋于信息化是不可扭转的趋势,所以公司在承接订单的渠道上变得更加多样,如建立网上客服、企业邮箱、网站交流平台等等。公司董事周佰强多次在公共媒体上强调:“网络营销的重要性在未来公司销售业绩上将会得到逐步体现,网络营销人才是公司未来培养的重点对象。”
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