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自从今年的苹果秋季新品发布会之后，其iPhone8系列市场遇冷、电池鼓包、跌破发行价，iPhone X发售同样冷清，曝出屏幕瑕疵，令近两三个月唱衰苹果的声音不绝于耳。而让今年众多黄牛跪了的根本原因在于苹果自身创新乏力，以及安卓阵营竞争对手的强势崛起。业界很多人都在期待库克接下来将会打什么牌？
事实上，一直以来苹果公司不单单是一家手机厂商，而是一家以硬件、软件设计研发为主的技术型公司。苹果有能力自研GPU，有胆量和高通的基带叫板，手机SOC性能吊打安卓全家，苹果也就有能力在创新乏力情况下找到新的突破口。 据美国《财富》杂志报道，苹果作为一家硬件研发起家的公司，正在新兴的人工智能技术领域疯狂追赶谷歌、亚马逊等竞争对手。美国西北大学凯洛格商学院的技术教授MohanbirSawhney表示，“手机已经无法成为发明最集中的领域。这意味着苹果迫切需要转移它的目标，并且向人工智能领域的技术投资，打造一种类似于亚马逊和谷歌那样的更宽广领域的生态系统。”
MohanbirSawhney分析到，苹果借助高端的iPhone X已达到了它的发展顶峰，但是却无法像当年触控操作和指纹识别成为行业创新标杆了，当然也无法像苹果所憧憬的那样代表未来10年智能手机领域的新开端。Sawhney进一步表示，“当出现这种情况，创新重心就会转向不同的方向，而新的市场引导者就会出现。在过去三十多年时间里，我们已经在手机创新领域看到了几次类似的变化。” 的确如此，正如MohanbirSawhney教授所言，对如今的科技公司来说，没有什么比人工智能更能代表创新的方向了。人工智能不仅影响手机行业的创新，更重要的是影响智能机器人、智能互联、自动驾驶、智能安防等新兴技术行业。
我们先来看，与苹果同为硅谷巨头的谷歌、微软、Facebook等企业在人工智能领域有哪些大动作。 谷歌作为一家综合科技公司，在软件系统、云计算、人工智能、手机硬件、AR/VR智能穿戴设备等领域均有涉猎。谷歌Facebook今年推出的Pixel2系列智能手机，同样遭遇各种品控门事件，不过谷歌手机却在并未搭载仿生神经网络芯片的情况下，仅依靠定制图像芯片与AI引擎算法，令Pixel2手机不仅具备了增强现实功能，还拥有吊打双摄手机的拍照素质。 微软在人工智能领域的研究上，主要从数据图谱、云服务、智能平台等三个领域进行突破。微软在Cortana智能语音机器人之外，还在研究运行于Azure上的Azure机器学习服务、认知服务、机器人框架和Azure机器人服务。
Facebook从2013年成立了人工智能实验室，主要研究基于计算视觉识别的深度学习。Facebook研究的AI程序在今年发生了绕过程序自行建立语言交流的事件，一度引起了人们对人工智能的恐慌，而之后也解释为工程师忘记为聊天机器人设置英语语法。 谈到这儿，我们看到了硅谷AI三巨头的发展成就，苹果应该为自家iPhone市场遇冷找到了理由。不过，我们并不是在这儿弱化苹果在人工智能领域的发展成就。但不可否认的是，苹果的Siri就是没有微软的Cortana更聪明。 因而，业界普遍认为苹果未来能否打造出伟大的人工智能产品，对苹果10年后能否依然辉煌至关重要。苹果做人工智能的一个最大的顾忌就是，人工智能程序需要大量数据的收集分析处理，这与苹果始终奉行的隐私保护政策相违背。 不过，行业创新的驱使以及苹果利润的逐渐下滑，将令苹果不得不做出妥协。苹果在今年开发者大会上，推出的智能音箱设备HomePod，就在无数次宣扬“机器学习”的术语。此外，苹果今年新iPhone搭载的A11仿生芯片，同样集成了神经网络计算单元。
当然，苹果公司的库克和决策层并不是傻子，他们早就意识到了自身在新兴人工智能技术领域的先天缺陷。据统计，苹果公司在过去6年中已收购了16家人工智能创业公司。最著名的便是，今年5月苹果斥资2亿美元收购一家Lattice Data人工智能创业公司。就在上个月，苹果公司又被报道收购了一家名为Regaind的法国人工智能初创公司。 由此看来，苹果已经意识到在人工智能领域的欠缺，已经在策马扬鞭急速追赶。不过，从苹果的种种收购行为和它的先天基因来看，苹果做人工智能，只会是为了打造更强的iPhone产品，苹果要保证它有足够强的吸金能力。至于，未来十年是否依然辉煌，就看苹果的命运了。
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