第二、三代Apple TV无法正常工作？苹果这样回应！

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驱动中国2016年11月3日消息，众所周知，苹果在上个月的新品发布会上正式对 Apple TV进行了一些服务内容更新与新应用的加入。然而近日，有消息称，在升级后的几天时间里，有部分第二代和第三代Apple TV的用户表示他们遇到了一些问题，他们的 Apple TV 只能够显示计算机、音乐和设置等几个选项，除此之外再没有其他可供选择的频道。

据了解，遇到这一问题的用户发现自己的菜单选项突然消失不见，他们也因此无法观看 Netflix、Hulu 以及 Apple TV 的其他频道。而且，要特别指出的是，这些用户重启 Apple TV 或者重新设置路由器和 Apple TV 也没能解决问题。奇怪的是，有部分用户竟通过修改 DNS 设置解决了这个问题，但是这并不适用于所有遇到问题的 Apple TV 用户。

有专业人士表示，并非所有的 Apple TV 用户都受到这个问题的影响，但是它似乎已经相当普遍，只有第二代和第三代 Apple TV 受到了影响，第四代 Apple TV 仍然能够正常使用。目前，苹果的相关人员表示，他们现在也不清楚为何会这样，但是他们正在修复这个漏洞，包括硬件和刚刚更新的软件应用，并表示将会在不久的将来推出软件更新，会尽快彻底解决这个Bug。