坑惨用户?一批三星智能电视更新固件后变砖

  • 来源: 驱动中国 作者: 徐欢   2017-08-25/17:12
  • 驱动中国2017年8月25日消息,因去年轰轰烈烈的爆炸门,韩国三星彻底“火”了,甚至直到今天,三星仍未从Note 7 燃损召回事件中站起来。只能说,多年的口碑积累,毁于一旦,着实引人唏嘘。当然,三星也一直为曾经的过错买单,然而让人意想不到的是,没能吸取前车之鉴,三星还是难以避免犯下其它错误。

    1

    据了解,许多用户在三星官网论坛抱怨称,三星电视在运行最新固件时无法切换频道,甚至根本就不能开机,受影响的机型包括UE50MU6100K、UE49MU7070 以及MU6409等数款电视。简单来讲,就是因为bug 固件,才最终导致数千台智能电视变砖。

    但有意思的是,韩国三星竟对此事讳莫如深,俨然一幅事不关已的样子,因此,目前我们还不得而知三星是否已经撤销了故障固件的推送。当然,三星这样的态度也早有先例!从三星NOTE7爆炸事件,三星当初的差别对待,真实寒了中国用户的心,三星也因这件事情损失了大量用户。

    2

    显然这一次,三星试图用沉默掩盖事实的真相,这样真的好吗?不过也有人在论坛上称,三星当前正在制作一个修复,但棘手的是只有三星工程师才能帮忙安装,暂不提用户将电视送到售后网点、或者请人上门维修的一番折腾,就单纯等待的过程也足够让人崩溃了。对此小编只想说,如此这般坑用户,真让人爱不起来!


    评论 {{userinfo.comments}}

    {{money}}

    {{question.question}}

    A {{question.A}}
    B {{question.B}}
    C {{question.C}}
    D {{question.D}}
    提交

    驱动号 更多