2020年3月30日,荣耀30S手机“美由‘芯’生”新品发布会上,荣耀总裁赵明的一段话,引起了包括笔者在内的众多电视用户的关注。
这段话是,“强制性的电视开关机广告不符合商业逻辑,侵犯了用户的知情权、选择权”。荣耀智慧屏在发布之初,便承诺开关机无广告,也希望推动“开关机无广告”成为未来智慧屏产品的标准。
“开关机无广告”无疑是击中了用户消费者需求的要害,彻底打破了用户被消费的陋习,一方面将改变电视大屏的商业模式;另一方面为智慧屏时代开创了一个好的消费使用环境。
众所周知,荣耀智慧屏在发布之初,便承诺开关机无广告,也希望推动“开关机无广告”成为未来智慧屏产品的标准。但是反观市场现状,一些品牌通过侵犯用户权益、牺牲用户体验获得广告收益,来实现所谓的性价比。
荣耀能够承诺开关机无广告,向行业陋习发起挑战,一方面在于这一行动与荣耀为客户提供有实用价值产品的企业使命是相一致的;另一方面也是与当前以用户为核心的产业升级大背景是相辅相成的。
消费者更是对开关机广告颇有微词。由于一般普通消费者对于广告投放常识的匮乏,加上传统企业在开关机广告上的跟风,使得消费者成为弱势群体无奈默认,但并不代表消费者心甘情愿。人民网官博发起的“你能接受多长时间的电视广告”投票中,有约67%的投票者选择了“一秒钟都不想看广告”。可见电视开机广告对用户体验已经造成了非常负面的影响。
但为何在以用户为核心成为行业共识的年代,智能电视开关机广告还是屡禁不止呢?原因就在于开关机广告可以给电视品牌商带来丰厚的利润。例如,小米2019年半年报显示,包含小米电视在内的广告收入达到48亿,已逼近中国最大的电梯广告服务商分众传媒的57.17亿。
小米作为开关机广告模式的创造者、推广者和践行者,当然也是最大受益者。在利益面前还是我行我素。可见,像小米这样所谓的互联网企业,完全是把用户当成傻瓜在愚弄,并还自诩为所谓性价比最高。
不过,在荣耀首先承诺开关机无广告,并希望推动开关机无广告成为未来智慧屏产品的标准后,一定会在市场上产生积极反响。从用户消费者层面来说,是突然发现“开机广告”原来是被强加在自己头上的。现在,有了荣耀的无开关机智慧屏,就不再被任由电视厂家宰割了。厂家在试图以“开关机广告”作为盈利手段显然是行不通了。
从行业管理层面来说,虽然像江苏省消费者权益保护委员会和中国电子商会联合发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,真正落实还是需要有行业企业率先践行,才能带领行业走出糊弄消费者的误区,还大屏智能电视行业一个朗朗乾坤。
行业改变,或许就是从荣耀颠覆行业潜规则——永无开机广告开始!
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