空调行业“风”潮正猛，海尔“森林风”将再起波澜？首发

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【题 记】前不久，海尔中央空调在被称为“中国绿肺”的秦岭朱雀国家森林公园进行了一场森林空气挑战赛，总计曝光量过亿，成为空调业界热议的话题。行业专家认为，海尔“森林风”的推出，或将扭转行业从产品向场景走势的新风向。

金鲸||撰文

纵观行业发展史，品牌带动行业这种变化有迹可循。从行业首推氧吧空调，到开创除霾新风体验，到自清洁空调专利，再到现在推出场景生态下的“森林风”，海尔中央空调均开创了行业的先河，始终致力于用户健康空气的最佳体验。

这次“森林风”的推出，将用户关注点从空调升级到了空气领域，能否再次掀起新一轮行业“风波”，我们从以下几个方面来看一下。

【行业“追风”背后的逻辑】

一段时间以来，空调行业“追风”成为市场热点。各个品牌的各种“风”刮个不停，像美的“有凉感，无风感”，格力的“中国风”等等，都是从空调吹出的“风”对用户吹风感受上做文章。海尔空调在这一轮“追风”中略显不同，以“森林风”彰显自己产品给用户提供的价值和场景。

''无风感''主要解决空调冷风走向的问题，''中国风''是通过五类空调分别主打五个功能，而海尔中央空调的''森林风''，则是从温、湿、净、氧、静、风、味等七个维度打造森林级别空气质量，全方位给用户提供好空气解决方案，是从多维度展示解决用户需求痛点的良苦用心和创新能力。

其实，不论是什么“风”，最终的目的是解决用户在开空调时的体验感，其逻辑是基于全方位解决用户的需求痛点。海尔中央空调基于对用户体验的深刻理解，从多维度满足用户需求意义不同，是品牌核心竞争力质的飞跃。

【海尔如何演绎好空气的多重体验】

问题的关键在于，不同空间对风的需求也是不一样的。在客厅需要凉爽清新，卧室需要安静微风，衣帽间需要除湿无异味等等，如何用一套空气方案满足上面所有要求，有这样几个故事（场景）或许能给出答案。

场景一：担心居家空气不洁净，海尔中央空调挑战一分钟净化。在两个玻璃房内同时喷入烟雾，然后分别开启海尔中央空调和打开门窗的方式进行净化。结果前者仅1分钟颗粒物就被空调风吸走，原本浑浊的玻璃房逐渐清晰，且与森林里的相关空气数值相当；而依靠自然风净化的另一玻璃房仍然明显残留烟迹。

场景二：烧烤、火锅不敢在家吃，有海尔中央空调不再怕。美食谁都无法拒绝，但是火锅、烧烤等重口味美食过后就有残余味道的忧虑，但是开启海尔中央空调后，室内空气和衣物上均无异味残留，且室内且室内CO₂的含量也快速下降，仍然会有森林般的清爽空气。当然，故事不局限这两个，这里就不赘言。

对比同一时间只能吹出一两种风，海尔的“森林风”空调通过多重技术同时作用，不仅能够根据用户习惯送出对应的强弱风，还能同时提供除湿、除菌、净化、新风等多种体验。“森林风”空调的优势在于，并非在单独一项上解决问题，而是综合满足用户对好空气的需求。

【造风是海尔在空气领域多年积累】

从卖空调到提供用户空气解决方案，看起来这是一个质的飞跃，但是这也是由量变到质变的历史进阶过程，这一点我们从海尔空调迭代史就可以看出。行业发展的每一个节点，都有海尔的身影出现。

2001年海尔推出中国首台新型家用中央空调，成为市场上消费的新趋势；2002年海尔首创推出氧吧空调，开启健康空调时代；2005年海尔首推健康新风，实现室内外空气互通；2007年发明除甲醛中央空调，唯一荣获行业创新设计奖；2012年上新3D自由风，解决冷风直吹的百年难题；2015年升级除霾新风体验，其除霾率达99.8%以上，达到世界最高除霾水准；2015年海尔申请自清洁空调专利……再到这次的“森林风”挑战，海尔中央空调布局场景生态，以场景替代产品，以生态覆盖行业，再次开创行业新赛道！

显然，在这次的“追风”长跑赛中，海尔空调是以空气解决方案综合能力跑在了行业前面。长期跟踪空调行业的市场观察人士张彦斌就指出，“海尔中央空调以一场‘森林风’挑战，展示出的既是一套健康空气解决方案，又彰显出中国品牌实力，这必将会引起空调企业的迅速跟进，在市场上再次掀起对好空气模仿的风潮！”