早在2005年,日本电通公司就提出了传统的营销方式正在向含有网络特质的AISAS(Attention,注意;Interest,兴趣;Search,搜索;Action,行动;Share,分享)模式转变,搜索已成消费者在作出购买决定前的必要环节,越来越多的人习惯先上网搜一下,了解产品的信息和他人的评价。到了2008年,这一趋势更加明显:搜索引擎已经成为大多数人进入互联网的“第一站”。尽管如此,搜索所带来的营销市场目前仍处在初级阶段。国内的搜索营销市场去年在互联网广告中占有的比例为27%,而在相对成熟的北美市场上这一比例为40%;即便是中国搜索引擎的领导者百度,它的16万家企业客户仅占中国3000万家企业总数的千分之五。由此可见,国内的搜索营销市场仍然潜力巨大。
伟大不亚于英特尔、微软,因为它的出现,人们改变了获取信息的方式。在全球备受赞誉、商业模式极为成功的谷歌尽管在中国也有着一呼百应的影响力和感染力,但是在其核心的网页搜索上却并未赢得相应的用户量。转眼间,谷歌进入中国近三年,它一直在动摇百度在中文搜索市场的绝对领先地位。
“我的营销中心”
今年6月5日,一场名为“从你开始营销世界”、每年一次的百度世界大会在上海召开。在这次大会上,百度正式对外发布了自己的IM(即时通信)软件“Hi”,这一软件除了具备即时会话、分组、皮肤、表情等主流IM软件的主要功能外,最大的特色,在于同百度各种搜索服务及空间、贴吧等社区产品的整合—在百度Hi的面板上,既提供一键式搜索服务,也支持用户直接访问好友的百度空间,而贴吧、知道、百科等具有动态通知功能,充分诠释了百度屡屡提及的“搜索+沟通”的IM产品研发理念。
“搜索引擎正在改变人们的生活。网民要购买产品、挑选服务、采购设备,都会在百度上面搜索相关信息。每一次搜索都表达了消费需求。如果企业能够把握这些需求,就能够把这些需求转化为商业机会,所以搜索引擎带来了一场革命,一场信息技术改变经济生活的革命。搜索引擎也正在改变企业的营销方式,百度可以按照消费者的搜索将2亿网民进行区分,可以分辨到无穷细,可以精准到无穷小。无论你是诺基亚的消费者还是欧莱雅的消费者,是思科的消费者还是蒙牛的消费者,每一次搜索,都表达了消费属性。百度可以精准地作出反应并分类,帮助企业在2亿人中精准地找到自己的消费者。”百度董事长李彦宏在百度发布另一个广告产品“我的营销中心”时说。
据介绍,目前百度已经为16万多家企业提供在线营销服务,而“我的营销中心”就是百度为这些企业主量身打造的一项集成性营销增值服务。百度利用权威的搜索数据所产生的行业资讯、市场动态、数据趋势、商业社区、行业报告、营销建议等,都将在“我的营销中心”中呈现。
“越来越多的消费者在作出购买决定之前,习惯先上网搜索。”实力传播集团旗下的突破传媒CEO郑香霖指出,消费者在搜索引擎上获取信息具有其他媒体不可比拟的主动性,带有明确的消费目的。而搜索引擎强大的信息收网功能,可以通过关键词将相关信息有序地送至搜索者面前,在最大程度上实现消费需求与产品的对接。
“‘我的营销中心’最大的优势在于,它将广告主与整个互联网世界、同广告主有关的信息、数据和人联系在一起。”李彦宏宣称,“通过百度,每一个人不仅能了解世界,更能把握当今世界发展趋势。网民每一次搜索都表达了一种欲望,反映了一种关注,当每天有超过1亿人通过百度表达欲望时,百度就从中发现了超越个人的集体意识。从通货膨胀、人民币升值这样的宏观话题,到全球华人护卫圣火、抗震救灾等重大事件,再到消费电子产品的创新潮流,每一个人都可以通过百度透视社会经济、文化的群体意识。”
从最早为百度打开市场功不可没的三大产品—百度MP3、百度贴吧和百度知道,到最近推出IM产品、“我的营销中心”以及运营游戏、开拓新闻内容,百度的触角已延伸到互联网的各个角落,成为国内最具人气的社区门户。在企业营销方面,百度努力深入中小企业市场,并针对搜索数据展开各行业的数据挖掘工作,其致力于成为企业全面营销平台的野心显露无遗。



