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《互联网周刊》:信息时代的汶川大救援

来源:cnbeta 编辑:lixiangjing 时间:2008-06-26

  5月12日14点28分,在北京一幢写字楼里办公的小赵感到一阵轻微的晃动,然后他MSN上的好友就接二连三的发来消息:地震了.

  哪里地震了?多少级?小赵很好奇,和朋友在MSN上七嘴八舌地讨论起来,有的说在四川,有的说是陕西,但谁都不知道地震到底发生在哪里,有多严重.直到MSN上又有人发来一个美国地质调查局(USGS)的网页,他才知道,的确是地震了,震中在距离成都80公里的四川东部区域,7.9级.

  震中仍然不明确,小赵试图找到国内的权威消息,但是国家地震局官方网站却陷入瘫痪,后来他登 陆新浪,终于看到国家地震局通过新华社发布的消息:“国家地震局测定:四川汶川发生7.8级强烈地震,北京通州发生3.9级地震。”很想知道地震状况的他 打开自己常去的一家视频网站,头条就是一个四川学生上传的视频:教学楼在剧烈晃动,学生和老师都被疏散到校园的空地上。

  在下午六点下班之前,在没有接触到任何报纸和电视的情况下,小赵已经基本掌握了地震的消息,回家再打开电视才看到电视新闻对地震的跟进报道。

  这一切与1976年的唐山地震形成了鲜明对比。“记得76年的时候,四川、唐山先后闹地震,虽然地处陕西,我们却都生活在地震的恐慌中,从西安迁到北京,又从北京跑回西安,在塬上的地震棚里住了小半年。”天涯社区执行总编辑宋铮感叹道,“今天的地震虽然在最初阶段一切都处在极度恐慌状态,但只过了两个小时,一切就恢复平静。至少四川之外的人们,可以平静地吃一顿晚餐。”

  新媒体时代

  从地震发生的14点28分到国家地震局通过新华社正式发布地震消息的14点46分,这中间的20多分钟是一个权威信息缺失的盲区,而四川的对外通讯又陷入中断,这个时候互联网就成为信息披露和传递的唯一渠道,第一时间传播和汇集了各地信息。

  宋铮就是从由同事组成的QQ群里得知地震的消息的。14点45分,他将一个发帖时间为14点29分(也就是距离地震发生时间仅一分钟)的帖子推到天涯的头条。因为当时还无法确认是否真的发生地震,所以用的标题是:你那里“震”了吗?

  “这可能是有史以来最简陋的天涯头条,”宋铮告诉记者,“原帖只有一句话——‘非常紧 急!!!!哪里发生了大地震???’。后来我们在里面加了一句安抚网友的话和一个地震时该做什么的资料帖链接,又加了一个调查,以收集各地网友反馈的信 息。”然而,在没有任何权威消息发布的情况下,这个“简陋”的帖子成为惊慌失措的人们传递震感和了解情况的窗口,两小时内就有20万次点击和两千多个回 复,上万人参与调查。

  “从1999年的大使馆被炸,到2001年的9·11事件,再到这次地震,网络尤其是网络论坛都发挥了信息第一传播渠道的作用。在这种突发性事件到来之际,需要层层审批的传统媒体,显然无法做到人人都可以参与的网络论坛的这种即时响应。”宋峥说。

  Web2.0又一次彰显了“自媒体”的力量。灾难面前,人人都是记者。在地震发生后的短短一 周里,天涯上网友发表的关于地震的帖子已经超过20万条,回复将近500万条,以至于宋铮都很难找出特别有代表性的帖子。无数网友在地震到来的时候,是先 把帖子发出,才离开电脑逃生,或者在地震之后去自己常去的论坛里图文并茂地展示了自己遭遇。“5月12日,我陪朋友去(四川)彭州白鹿书院教堂拍摄外景婚 纱,下午两点开始拍摄,刚刚拍摄了几张甜蜜的照片之后,劫难降临。”一位网友在爱卡社区发贴写道,“大量的石块从教堂上面飞落,大地开始摇晃,这时候我们 才意识到是地震发生了!因为已经无路可逃,所有人抱头扑倒在空地上。” 伴随着这段文字的几张图片清晰地记录了顷刻间教堂灰飞烟灭、人们满身白灰无助而惶恐地站立在废墟面前的情景。

  如果说Web2.0社区网站只是完成了零星的、草根性、体验性的信息传递,那么门户网站在得 到国家地震局发布的权威消息之后的迅速跟进,则带来了更为专业和海量的地震报道。据统计,截止5月19日晚上10点,人民网、新华网、央视网、中国网共发 布抗震救灾新闻(含图片、文字、音视频)123000条,搜狐、新浪、网易、腾讯整合发布新闻133000条,上述八家网站新闻点击量达到116亿次,跟 帖量达1063万条。“这样的新闻发布数量和浏览量,都令传统媒体无法比肩,也超过此前任何一次网上重大报道活动。”国务院新闻办网络局副司长彭波说。

  在这次地震报道中,视频网站扮演了一个引人注目的角色。5月12日14点30分,地震发生两 分钟之后,第一条关于地震的视频就上传到优酷网,这条短短51秒的名为《实拍朝阳门地震现场》的视频,记录了北京朝阳门地区高层建筑的明显晃动以及有序疏 散的人群。14点55分46秒,土豆网上出现的一条由19岁的四川大学学生赵紫东拍摄的现场视频《成都地震》,则是网络上的第一段来自四川灾区的地震视 频,上传后就被网友以每秒超过100次的速度点击。

  据优酷网CEO古永锵介 绍,地震发生后10分钟,在优酷网上就已经出现了十多条来自全国各地的地震实录;而赵紫东拍摄的这段地震场面,1天内播放近150万次;目前,在优酷网上 拍客直击地震现场视频超过1200条,播放超过1360万次。5月20日,优酷的网友自发组织了一个特别拍客小组赶往灾区,他们在前线呆了10天,亲历了 余震中临时小学的搭建,穿越了“生死补给线”,带回了100多段珍贵的视频资料。

  “在文字不能描述出现场的状况、情绪感染穿透力缺乏的情况下,各地网友通过视频获取到震灾地 区的信息,了解真相,同时缓解了恐慌情绪。在电话、手机信号中断的时候,正是这些视频拉近了离家在外的人与家乡亲友的距离。”古永锵认为,视频的另一个价 值在于互动性,在每一条关于地震实录的视频下的讨论区里,全国各地的网友都在积极提供着有价值的信息,汇报自己所在地的情况,报告天气、通信等各方面的信 息,互相鼓励。

  但是网络上也有很多没有证实的消息在传播。宋铮的说法是,“任何可能引起恐慌的信息,我们都尽可能核实出处,通过官方媒体的报道加以证实后再推荐给网友。只要保证信息发布自由,通过对各种渠道的对比判断,网友就可以有充分的机会证伪。”

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