被王煜全看好的TCL 能靠AI×IoT击穿行业玩家吗?

  • 来源: 驱动号 作者: 壹观察 2019-04-20/23:36 访问量:
  • 文丨壹观察 宿艺

    2017年BAT的掌门人马云、马化腾、李彦宏曾经有过一场云计算与AI的激烈争辩,但5G到来让AI与IoT的融合聚变,已经远超之前想象。

    万物互联时代必将迎来真正的“撞门人”,没人在意他来自什么类型的企业,转身快慢才是关键。就如移动互联网时代的开篇之时,摧枯拉朽般的变革之后,被击穿倒下的同样有巨头企业身影与行业主要玩家。时任诺基亚CEO约玛·奥利拉在记者会上黯然伤神地说出“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了”这句话,至今仍让科技巨头们背脊发凉。

    4月20日在北京举行的2019前哨大会上,长期关注前沿科技变革的王煜全在“十大科技走势”预测中再次强调:“领跑万物智能时代,抢占先机比你想象的更重要”,并以TCL发布的“全场景AI”、“AI x IoT”战略为例,向外界讲述了AI与IoT融合聚变,将会再次给商业格局与人类生活变革带来的“击穿”作用。

    TCL会是万物互联时代的首个“撞门人”吗?

    未来总会出乎预料,因为我们总习惯性地权衡现实利弊与眼前得失,而往往对未来科技十年后的变革缺乏想象力。

    IoT从漫长蛰伏到爆发起点

    IoT(物联网)概念的提出已超过十年,但从用户角度来看,这个名词仍几乎存在于企业营销或者媒体报道中。最多的感知,也不过于手机APP中存在的一个“XX家居”,或者通过智能音箱问一下:“今天天气怎么样”?

    这种感受,相当鸡肋。

    原因在于,无论是互联网企业还是家电企业,都很难打破不同企业之间的“利益墙”,意味着用户家庭选择的多品牌硬件设备几乎都是孤立的存在,无法完成互联互通。而一些企业通过炒作概念来提升产品利润、甚至只是用来提升股价或者资本市场关注度,更是加深了用户与IoT之间的距离感和不信任感。

    5G与AI的到来,终于成为改变IoT产业困局的“催化剂”。

    2019年被称为5G元年,其高速率、广连接、低延迟的特点,有望将人类科技带入真正的“连接一切”时代。业内甚至认为,5G最大的受益者不再是智能手机,而是IoT,既包括面向To C消费者的智能物联网,也包括面向To B政企行业的产业物联网。这也是从2018年下半年开始,包括BAT在内的几乎所有科技企业,都纷纷提出业务方向与组织架构变革的根本原因。同时,5G技术也在加速AI技术的成熟与普及应用,从而让IoT产业获得了两大强劲的“双轮”驱动力。

    AI x IoT:机器终身学习,比你更懂你

    过去几年,关于AI与IoT结合的话题,一直是业界讨论的热点,甚至不乏诸多实践者。

    主导的企业主要有三大类:一是Google、亚马逊、阿里、百度等互联网企业,主要将智能音箱作为智能家庭的核心设备,希望在网络连接基础上,由智能语音作为用户与其他设备的交互控制方式;第二种是智能手机企业,希望以智能手机作为不同场景下的连接、识别与计算中心,从而完成用户在不同场景下与其他智能设备的交互与主动服务;第三种是传统家电企业,希望利用各自在家电领域的产品优势,打造以智能家电为核心的用户交互与联动服务。

    这跟企业的基因有关,但同时也成了各企业面向未来变革的最大阻力。

    未来要面对的万物互联时代,企业如从大地平原进入了热带雨林,应对的危险、挑战,战略打法会完全不同。固守所谓优势,往往最后就会成为新技术变革到来之后的最大劣势。比如互联网企业目前成为巨头依靠的“船票”大多是所谓的“超级APP”,这是建立在智能手机普及与高速网络仍不能满足用户需要基础上的。但5G来临,运营商套餐计费从GB到TB,每秒平均速率达到200Mbps,用户所有服务都可以所用即所得,不需要下载本机APP怎么办?

    也有科技IoT企业提出了AI+IoT的平台策略,但各自的短板同样明显。王煜全在2019前哨大会上以“涂鸦智能”与“亚马逊”为例,讲述了目前两大类型企业面临的困惑与挑战:1)品牌企业可以借助涂鸦智能提供的方案实现终端设备的连接与智能互动,但问题在于依旧不能打破各品牌之间的“隔断墙”;2)而亚马逊等互联网企业重金押注智能音箱的模式,很难与智能设备产生更加深层次的连接,无法获取支撑AI所需的用户服务与场景数据,也无法在用户交互层面提供更高效便捷的体验。

    更重要的是,AI + IoT这个思维逻辑的基础还是从硬件出发的,“+”的概念是赋能,也就是硬件功能的增强,这也是目前IoT行业普遍呈现“单机智能”或者“遥控智能”的原因所在。

    王煜全在2019前哨大会上,提到了一种新的思维逻辑与解决方案——AI x IoT,并提出由此带来的“机器学习终身化”,将是未来技术变革的主要趋势之一。

    实际上,王煜全所重点提及的AI x IoT理念,业内最早的提出者是TCL。

    在今年3月上旬的TCL 2019春季发布会上,TCL智能终端业务群CEO王成首次提出了AI x IoT战略。从AI + IoT 到AI x IoT 的一个符号之差,背后基于的思维模式与未来道路却是谬以千里。x 意味着“融合”,意味着聚变效应带来的无限可能。

    AI对于IoT来说,是基于大数据与算法训练的思考与服务能力。机器不再是冰冷的硬件,而是可以通过收集、学习用户的数据,更懂用户,更好的服务用户。王煜全举例称:抢先掌握数据有机会成为未来赢家,TCL的产品围绕生活场景全面覆盖,可以让数据更全面,更系统,更早的开始积累,将来使用场景一旦成熟,数据积累的优势将全面发挥出来。

    这也是王成基于TCL全品类终端优势,以及AI、IoT与5G三大技术融合对未来巨大变革趋势的预判:

    首先,TCL具备全球企业中极其少有的全品类终端制造能力。这是互联网企业与其他科技企业布局IoT的明显能力短板,也是近年TOP家电企业被全球科技巨头与资本市场竞相追逐的原因。TCL拥有终端硬件的全品类矩阵,并且在核心硬件上都具备明显领先优势。以电视为例,2018年TCL全球市场出货量超过LG位居第二位,仅次于三星。空调品类2018年销量则突破1000万台,其冰箱、洗衣机品类2018年则在中国区增幅皆位居第一。

    2019年初,TCL做出了可能是自成立以来的最重大的战略调整,将整个终端业务独立出来,并于4月17日在广东惠州完成了TCL控股的揭牌仪式,这种杀伐果断,表明了其面向万物互联时代升级转型的决心,业内甚至用“背水一战”来形容。在今年春季新品发布会上,TCL更是一口气发布了新一代智能空调、电视、冰箱、耳机、美容仪、美妆镜、电动牙刷、智能门锁等近二十款新品。王成判断称:“未来3年内仅生产单一品类、不能为用户提供融合连接服务的厂家将出局,只有能够提供全品类智能终端的厂家将成为头部玩家。”

    其次,实现最广泛的互联互通。5G到来,意味着移动互联网时代科技企业“连接一切”的梦想有了重要的技术与网络基础,而AI、大数据在所有终端设备中的贯穿与流淌,以及传感器的广泛应用,让智能终端设备首次拥有了“云大脑”与“群智”的可能性。每个终端设备都可以拥有自己的感知能力、基于用户行为大数据与习惯的预判能力,与用户交互形成的需求了解能力和迅速响应能力,甚至可以比我们人类看得更远、听的更清,比我们更加了解我们自己。王成将未来万物互联时代的这一变革,解构为硬件+软件+万物互联+各种场景融合四大能力,这也是TCL现阶段强调企业软硬协同、面向产业的开放战略,进行综合能力布局的原因。

    第三,全场景AI。无论是AI还是IoT,对用户需求的满足都必须基于具体的场景化服务。简单来说,就是同一场景,可以满足用户的不同需求;在不同场景,可以满足用户的同一需求;前者是千人千面的服务能力,后者则是不同场景切换中服务的无缝连接能力。王煜全在2019前哨大会中,则将其表述为“终端设备互联实现对人的全智能理解”。

    从这几个方面来看,AI x IoT战略其实意味着,TCL将面向To C端用户提供全品类、全场景智能终端产品和服务,同时面向To B端拓展产业互联网服务,最终目的是从全球家电第一阵营迈向全球领先智能科技阵营。

    显示无所不在:人机交互迎来真正变革

    AI x IoT如果是万物互联时代的巨头企业必需重视的核心能力,那么面向用户的触达能力也会因此而发生巨变,就如PC时代的键盘+鼠标,移动互联网时代的触屏交互一样。

    王煜全在2019前哨大会上对此提出了“显示无所不在”这个概念。

    实际上,全球几乎所有科技巨头都意识到了这一巨变即将到来,比如互联网企业提出的智能音箱、手机企业提出的语音助手方案。但从用户角度来看,这些产品的体验都可以用“幼稚”来形容。

    其中的原因有很多:比如现阶段的中文语音方案不成熟,中文语音语境的多样化与复杂化。但即使彻底解决了上述技术问题,语音仍旧不是好的解决方案,依旧不能满足用户日常的高体验度需求。—— 这点从人与人的交流方式就可以看到:语音+视觉(表情、手势及其他肢体语音、所处环境),才是我们准确表达,迅速了解对方真实语义的最好交流方式。

    万物互联时代的人机交互变革也应如此,这就是王煜全所说的“显示无所不在的核心,是人屏互动的不断延展”。不论用户是在家庭、工作,还是出行、运动等生活场景中,“显示无所不在”的大屏、“用专业的屏做专业的事”,都应该是与用户交互的核心设备形态。从目前全球企业推出的智能音箱大屏化,以及小米、华为等企业要进军电视(或大屏智能设备),同样印证了这一点。

    而显示技术,同样是TCL的重要核心优势。

    TCL集团旗下的华星光电是目前中国为数不多的掌握液晶面板等核心技术与元器件的中国科技企业。华星光电旗下TV事业部2019年预计出货量市场份额位居全球前三,2019年全年LTP手机全球排名第三。华星光电拥有独特的HVA显示技术以及业界领先的Cu-Cu+COA+POA,可以带来更优的画质及更有竞争力的成本。而华星光电对于量子点及印刷显示的领先布局,可以构建未来显示技术的竞争优势。

    此外,王煜全所提及的游戏竞技屏,其实对显示器有很高的技术与工艺要求,不仅要有高清分辨率,好的色彩呈现,响应速度、高刷新率和沉浸感都是重要的指标,也是全球主要屏幕企业重点布局的领域。华星光电目前在电竞显示屏的研发和制造均属行业领先:第一,拥有曲面屏的极致曲率,超弯曲面能保证游戏竞技者更好的体验感;第二,屏幕的超高刷新率,越高的刷新率才能使屏幕反应越快;第三,极致的对比度。目前在竞技显示屏领域能达到这一规格的,首先是三星,其次就是华星光电。

    由此来看,在“显示无所不在”的万物互联时代变革中,当“全场景AI”生态取代“以智能为核心的移动互联网生态”,一系列屏就是一整套解决方案,完成AI x IoT战略升级的TCL,将会显示出其巨大的技术融合与产业聚变力量。

    就如王煜全评价所说:“抢占先机比你想象的更重要”,“这不是一个机会,一个风口这么简单”。

    《壹观察》认为,每次重大技术革新周期,背后的比拼实际上核心有两个:一个是胆识,决定了企业在变革初期能跑多快;另一个是企业领导者的战略思维高度,能否结合企业自身的优势,同时踏准大势变革的方向,这决定了企业能在激烈的时差竞争中能跑多远。

    如果以“双+”战略提出的2014年为界限,就会发现:TCL为了AI和IoT爆发这一天已经提前布局五年。而彼时,中国4G牌照刚刚发放,绝大多数互联网企业还在争夺“移动互联网船票”,绝大多数智能手机企业还在力拼千元机市场价格战。而科技企业的实力与底蕴,最终看重的还是长跑能力,那些数年间昙花一现的科技企业,留下的只有商学院教科书中的历史案例。只有那些跨界不同技术变革时期、最终活下来,并不断变革壮大的企业,才有机会站在新的赛点。

    就如王成所说:“AI x IoT将是TCL的下一个赛场,我们对此信心满满,精彩才刚刚开始。”


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