TCL印度粉丝节功夫在诗外 软实力这张牌不是谁都能打好

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撰文/蓝科技

TCL在印度除了产品创新以外，软实力正在印度生根发芽。

2月16日，TCL在印度班加罗尔TCL专卖店举办了首次由粉丝主导的“T粉节”活动，这是2020年TCL在印度打响的软实力驱动第一枪。

印度彩电行业最近十年变化巨大。从日韩主导到中日韩三分天下，从智能单品到智能家居，印度彩电市场进入了前所未有的繁华。

截止到2019年底，相对中国品牌而言，TCL进入印度市场创下了两个之最：一是从2016年自有品牌进入印度以后，市场销量稳步攀升，连续四年增长速度打破行业平均水平；二是自建线下实体店速度，是速度最快、门店数最多的；

右二为印度TCL分公司总经理陈士凯

这一次的“T粉节”表面是回馈粉丝的一个活动，因为当天的粉丝都是印度用户，以及少量意见领域和行业家，但实际却是TCL软实力的试金石。

“这次粉丝活动主角是用户，我们的任务是聆听建议发现需求。我们搭建的这个平台，是让他们更好地了解TCL的文化、历史、创新精神以及开放平台。不是让他们被动地接受TCL产品，而是让他们成为产品的设计者、美好生活的创造者，TCL要让他们感受到TCL生活方式的变革。”印度TCL分公司总经理陈士凯对蓝科技表示。

“T粉节”有几个鲜明的特点：一是年轻用户居多；二是超过八成到场粉丝都是实际用户，另外二成是意见领域和行业专家；三是充分体现了粉丝是主人的特征，更有年轻人的主张和调性；四是印度知名脱口秀主持人在诙谐幽默中将TCL的历史脉络串联起来，形成了一个有未来感的科技时空故事。

 

令人感到欣慰的是，从1月开始TCL推出首个海外用户运营的TCL Home APP后，仅40天的时间下载用户已达2万余人。本次“T粉节 ”活动的招募正是通过TCL Home APP实施的。

在TCL班加罗尔专卖店，这些粉丝们体验到了最新AI x IoT科技。让他们感到惊喜的在于，TCL印度高管团队与他们分享着TCL的故事，聆听着他们不同偏好的需求。这也是2020年TCL在印度第一次打出的软实力这张牌。

功夫在诗外。对于TCL而言，产品、品质与日韩品牌相差无几，甚至很多新的技术要超越日韩。他们需要累积的是用户基数、品牌口碑不断放大。

“TCL粉丝节活动是我们将产品逻辑与文化逻辑合二为一的创新尝试。我们将更多产品以外的东西展示出来，让他们体验未来的生活方式。印度人很愿意通过社交工具分享自己的故事，所以我们找准了这个结合点，让产品与文化形成‘二元模式’，而不能将产品与文化割裂开。”印度TCL分公司市场经理钟奇对蓝科技如是说。

尤其是当印度TCL分公司总经理陈士凯宣布KOL Championship，这些粉丝可以成为品牌大使时，引发了现场的尖叫。

 

TCL在印度所希望的发展模式是软着陆和硬着陆双轨驱动。全球任何一个知名品牌，都不可能存在路径缺陷，一定是产品与文化兼容并蓄。产品是硬着陆，但文化软着陆却是渐进式的渗透，其影响力和持续性比产品更弥久。

这一次的“T粉节”，则是2020年TCL在印度首次软着陆。毫无疑问，TCL在印度用文化推开了另一扇门窗。

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