TCL印度粉丝节功夫在诗外 软实力这张牌不是谁都能打好

  • 来源: 驱动号 作者: 蓝科技   2020-02-18/12:24 访问量:
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    撰文/蓝科技

    TCL在印度除了产品创新以外,软实力正在印度生根发芽。

    2月16日,TCL在印度班加罗尔TCL专卖店举办了首次由粉丝主导的“T粉节”活动,这是2020年TCL在印度打响的软实力驱动第一枪。

    印度彩电行业最近十年变化巨大。从日韩主导到中日韩三分天下,从智能单品到智能家居,印度彩电市场进入了前所未有的繁华。

    截止到2019年底,相对中国品牌而言,TCL进入印度市场创下了两个之最:一是从2016年自有品牌进入印度以后,市场销量稳步攀升,连续四年增长速度打破行业平均水平;二是自建线下实体店速度,是速度最快、门店数最多的;

    右二为印度TCL分公司总经理陈士凯

    这一次的“T粉节”表面是回馈粉丝的一个活动,因为当天的粉丝都是印度用户,以及少量意见领域和行业家,但实际却是TCL软实力的试金石。

    “这次粉丝活动主角是用户,我们的任务是聆听建议发现需求。我们搭建的这个平台,是让他们更好地了解TCL的文化、历史、创新精神以及开放平台。不是让他们被动地接受TCL产品,而是让他们成为产品的设计者、美好生活的创造者,TCL要让他们感受到TCL生活方式的变革。”印度TCL分公司总经理陈士凯对蓝科技表示。

    “T粉节”有几个鲜明的特点:一是年轻用户居多;二是超过八成到场粉丝都是实际用户,另外二成是意见领域和行业专家;三是充分体现了粉丝是主人的特征,更有年轻人的主张和调性;四是印度知名脱口秀主持人在诙谐幽默中将TCL的历史脉络串联起来,形成了一个有未来感的科技时空故事。

     

    令人感到欣慰的是,从1月开始TCL推出首个海外用户运营的TCL Home APP后,仅40天的时间下载用户已达2万余人。本次“T粉节 ”活动的招募正是通过TCL Home APP实施的。

    在TCL班加罗尔专卖店,这些粉丝们体验到了最新AI x IoT科技。让他们感到惊喜的在于,TCL印度高管团队与他们分享着TCL的故事,聆听着他们不同偏好的需求。这也是2020年TCL在印度第一次打出的软实力这张牌。

    功夫在诗外。对于TCL而言,产品、品质与日韩品牌相差无几,甚至很多新的技术要超越日韩。他们需要累积的是用户基数、品牌口碑不断放大。

    “TCL粉丝节活动是我们将产品逻辑与文化逻辑合二为一的创新尝试。我们将更多产品以外的东西展示出来,让他们体验未来的生活方式。印度人很愿意通过社交工具分享自己的故事,所以我们找准了这个结合点,让产品与文化形成‘二元模式’,而不能将产品与文化割裂开。”印度TCL分公司市场经理钟奇对蓝科技如是说。

    尤其是当印度TCL分公司总经理陈士凯宣布KOL Championship,这些粉丝可以成为品牌大使时,引发了现场的尖叫。

     

    TCL在印度所希望的发展模式是软着陆和硬着陆双轨驱动。全球任何一个知名品牌,都不可能存在路径缺陷,一定是产品与文化兼容并蓄。产品是硬着陆,但文化软着陆却是渐进式的渗透,其影响力和持续性比产品更弥久。

    这一次的“T粉节”,则是2020年TCL在印度首次软着陆。毫无疑问,TCL在印度用文化推开了另一扇门窗。

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