国内AirPods售后政策调整:要返回维修中心做筛查

  • 来源: 驱动中国 作者: 徐欢   2020-08-04/11:28
  • 驱动中国2020年8月4日消息,提起AirPods真无线耳机,想必是无人不知无人不晓,苹果优秀的创新能力引领了无线耳机的潮流,而对于消费者来说,无论是苹果AirPods优秀的音质表现,还是摆脱无线束缚的使用体验,AirPods受到追捧着实情理之中。

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    固然AirPods不菲的身价让无数眼热者却步,但苹果AirPods贴心的售后服务多少给了消费者勇气,忍痛掏出荷包拿下,这也没什么不可能。不过,从7月30日开始,苹果针对国内市场调整了苹果AirPods的售后政策,苹果授权服务提供商不能再直接给顾客更换损坏的AirPods耳机,而是需要先将AirPods耳机返回到维修中心做进一步的筛查。

    听上去还真是让人遗憾,原本消费者大可直接在服务提供商处更换自个损坏的AirPods耳机,而现在则需要返回维修中心做筛查,程序更加复杂,这无疑会影响用户的使用,更让人略感讽刺的是,这一政策仅仅针对国内市场。

    再次被区别对待,苹果的这一操作想来势必会惹起尘埃,难道苹果真的要店大欺客吗?事实上,苹果之所以作出这样的调整,也并非临时起意。我们回过头再来看看苹果AirPods之前的售后政策,本着方便消费者的原则,苹果的这一售后政策很是贴心,但这架不住羊毛党钻政策的空子,羊毛党通过假冒或者二手网站收购的残次AirPods耳机拿到苹果授权售后服务提供商处进行更换,随后再将更换到的全新的正品AirPods耳机进行销售获利。

    这到底叫人说什么呢?苹果最终宣布调整AirPods的售后服务,认真说起来,这顶多算是苹果止损不得已为之的举措,然而,对于正常的消费者来说,这项政策真的就不怎么友好了。


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