产业互联网的“黄金时代”,我们该何去何从?
“产业互联网”将是未来五年甚至十年,各个行业里机会最大、风口持续时间最长的领域。
随着国务院先后出台《中国制造2025》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等文件,互联网越来越多地开始为传统行业提供智能化的服务,从改变消费者个体行为演进到改变行业生态环境。数据显示,国内产业互联网的规模已超过2万亿,而快速的发展必然将互联网从消费领域和服务领域带入一个新的历史节点。
产业互联网为什么有机会?
◆信息技术从量变到质变◆
过去30年,从计算机的普及到移动互联网普及,中间各种各样的过程,其实更多的是把企业的信息化逐渐完成。但是产业和互联网如何捆绑,其实并没有真正出现。
这里信息化本身不重要,最重要的点是“用户在这个产业链条里的话语权变得越来越大,而这个过程又和移动互联网密不可分”。
因为2010年以前,主要都是在做信息化、信息列的变化。而现在,用户的决策因子在介入到所有的产业链。包括今天的打车、外卖、点评,包括今天做的所有汽车相关业务,不管是新车制造、加油,还是其他相关服务,用户的话语权在变大,导致产业链很多结构在发生质的变化。

◆互联网+or+互联网◆
自从总理提了互联网+,全世界都喊互联网+,那么,到底应该互联网+,还是+互联网?
“互联网+”更多强调“逆袭创新”。大体而言,电子商务是互联网向商业的逆袭,互联网金融是互联网向金融业的逆袭,互联网传媒是互联网向传媒业的逆袭……这种由“新”向“旧”的突入式扩张,已经造成了强烈的震撼,而且这也许只是开始。而“+互联网”则更多强调“顺势创新”。比如工业互联网,金融互联网等,主要是传统行业以既有业务为基础,利用互联网技术和理念,提高为用户服务的效率和质量。
迄今为止,几乎没有一个行业会轻视对互联网的利用。很多大中型企业虽然面对媒体比较低调,但实践中也已在“智能化工厂”,“大量订制”等方面摸索良久了。
“互联网+”的主导者往往是互联网企业,从技术、商业模式、资金、人才等方面看,都是互联网企业主导着融合进程。“+互联网”则正好相反,主要是传统企业在主导着融合进程。

◆2C or 2B◆
去年产业互联网领域讨论最多的就是toC业务还是toB业务;曾经有人说C端业务大,但是很多人把各个领域都占了,toB的业务有多好。
其实根本没有一概而论的结论,它现在的模式是C端的业务,如果按照toB的业务方式来说,滴滴最早应该给所有的出租车公司定制轿车软件。这也是当初O2O打车刚起步的时候很多创业者曾经干过的事,但是滴滴如果走了那条路可能就错了。有一些业务也许就是B端做的,比如中国最成功的B端服务公司——用友、金蝶;他们如果做C端业务可能走不通。
所以产业互联网的特点,就是不要局限于一定就是C或者一定是B。
toB和toC不重要,甚至在未来几年里,比如网库所在的B端领域里,到底网库是一家B公司还是C公司?我们已经分不清了。因为我们要把产业链条做通,我们通过互联网实现在线低成本采购、在线生产性服务分享及在线定制批发销售;而要实现供应链经济又必须通过一个特色单品的突破才能真正的实现网络聚合效应,因为互联网上要实现一个行业的聚会几乎是不可能的,只有在一个单品领域才能聚合全国乃至全球的单品上下游企业,实现效益 最大化,这也是网库集团一直提出的“单品经济”。
我们现在在做的事情,就像一个神经中枢,用户、企业、上游企业、下游企业、终端企业都是这个有机整体的一部分,一个产业互联网公司就要做好这个工作,把各个模块服务好,把各个模块协调好,用户也是其中一个环节,不要再分C还是B。如果把自己界定好了,是B公司或C公司,至少你不是一家产业互联网公司。
以通过网库成长的过程举例,跟大家分享到底产业互联网怎么做?
第一,企业要从在线采购开始,而不是一上来就想着用网络销售产品,只有通过在线采购才能获得大量的网络流量,并降低采购成本;
第二,如何利用网络实现生产性服务的分享和获取也是企业融入互联网世界很重要的策略,很多企业在生产经营过程中都无法得到很好的第三方服务,而互联网可以通过分享经济帮助企业很好的解决这个问题;
第三,企业通过互联网实现在线定制化销售,特别是对优质产品的在线定制销售,实现优质优价,而不是简单的开个网店。
◆人工智能与商业智能◆
在产业互联网里要想做好一家公司,核心必然是人工智能和商业智能;
为什么说人工智能?人工智能跟大数据、云计算是一脉相承下来的;人工智能其实在未来两三年里,最能解决的问题是服务用户。因为在移动端有一个深切的感受,就是在PC时代广告可以卖很多,站长也能赚不少钱;但到移动端,站长文化被迫消失,这时候必须做用户的个性化。于是出来了今日头条,它就是用人工智能的体系,当年叫大数据挖掘,完成了对用户信息的个性化到达。所以在C端服务上,人工智能很有可能是最早创造价值的部分。
在大数据时代,如果做一家相对B端业务更重的公司,核心要建立大数据分析平台,企业能够总结经验、发现规律、预测趋势、辅助决策,充分释放和利用海量数据资源中蕴含的巨大价值,对外能推动新一代信息技术与各行业的深度融合、交叉创新,对内能优化公司运营结构,精准决策,降低成本,提升效率。
以国内最大的单品电子商务聚集平台中国网库为例。网库集团最开始就是为大数据而生的B2B企业,网库多年来立足于大数据应用的角度,思考实体企业电商应用,从最开始114查号台数据到1100多万中小企业互联网数据,通过几年不断的B2B服务模式摸索和创新,网库将大数据细分至行业,构建了目前的单品垂直电商交易平台。这样就形成了多种品类的单品网,企业可以通过单品网了解自己行业情况、竞品、上下游信息。
理论上所有B端服务的企业,都应该实现大数据平台应用。那么,如何帮这些小B把他们过去无法深刻理解客户的需求,无法高效分析信息并做出预判,无法快速提升效率的部分提升起来;同时能保持边际成本非常低,就有机会在这个领域得到很好的发展。

◆共享经济与效率经济◆
这两年共享经济很热,其实共享经济这件事能不碰就别碰,这事有很多的坑;
因为共享经济的目的不是为了共享,是为了效率。
比如单车,过去可能一辆车使用率就2小时/天,现在一辆车能骑10小时/天。但是大家也看到分时租赁的汽车为什么到现在都不行?没有任何一家分时租赁的汽车在快速增长?因为确实做不到。
汽车有财产所有权和安全的问题,而考虑到城市的拥堵路况和寻找闲置汽车的时间成本,所以共享不一定是百试百通的领域。共享经济核心是能不能创造效率,而怎么实现效率提升,就又回归到了所谓的商业智能。
你的脑力、经验、各种运作方式,能不能更多领域适用?边际成本能不能快速下降?所以共享不重要,在产业经济里一定追求的是效率,不仅仅是成本。成本当然也会带来这个结果,效率经济会带来成本的优化、边际成本的降低。
◆产业互联网新生命◆
对产业互联网这件事来说,它应该是一种新的形态,同时要考虑的是“在这种新的趋势和形态下我们未来的定位会是什么”。相信绝大多数互联网公司已经介入产业互联网,只是未必这么定义。需要考虑的是,团队未来通过自己的学习、进化,能不能在这个领域里发挥价值?
千万不要等到有一天像柯达一样。它本不应该成为数码相机的公司,原本应该是跟美图有竞争的公司,因为都是图象处理;包括诺基亚,为什么作为一个老牌的手机厂商没有竞争过一个老牌的电脑厂商?苹果的原本是做电脑的,为什么变成了一家最成功的手机公司?千万不要顾虑原有的核心优势是什么,而忘了在这个趋势里我应该站哪个位置。
《人类简史》里说上帝创造了生物,慢慢我们有了嘴,嘴的功能主要是为了吃饭,进食,帮助消化。但是如果所有的人都只把嘴用在吃饭,而忘了还能说话,就很无聊。进化就是你现有的东西不要给太多限制,未来如果能创造新的价值,这些新价值有可能在未来的业务里,给你成为独角兽的机会。