是背道而驰吗?晓致为何坚守基于PSTN的中间号技术
随着网络技术的推进式发展,用户的沟通不再受到地理位置的限制,通讯方式也层出不穷。从电话、短信到Skype、whatsapp、微信等等,移动应用的生态环境都朝着日趋相同的方向不断前行。而作为全球领先的云通讯解决方案服务商却坚守基于PSTN网络的语音通讯业务,是否与主流背道而驰呢?
号码资产背后的商业价值
在移动互联网的时代,社交媒体的发展,让通话的重要性降低了,但是号码的重要性也提高到了前所未有的高度。每一个重要应用都在检验个人的真实信息,此时,电话号码就等于是互联网的通行证。从这个角度看,电话号码已经成为了新的数字资产。它作为移动终端的超级IP,重要性不言而喻。当然,互联网就像是一把双刃剑,它造成了号码的资产化趋势,也引发了更多的安全隐患,从个人到商业无不备受影响。
移动互联网的商业模式,重点是用户量,而真正的核心在于数据的价值。比如房产交易应用,最有价值的数据是房源的数据和买家数据,交易本身却在其次了,如果这些数据变得开放,那么平台的价值就无从体现。换句话说,房产销售只需要一个电话就有可能夺走公司的订单。
如网约车行业中,早在2014年晓致就为滴滴打车(现改名为滴滴出行,中国最大的网约车平台)提供了“隐私通话”的解决方案。即用中间号技术隔离司乘双方的真实手机号,起到了保护双方用户隐私的作用。因为互联网用车的模式,也有很强的“中介”属性,是在司机和乘客之间提供平台性服务。如果双方比较容易的获取对方的电话号码,那平台的服务能力必然有所降低。
类似的情况在很多行业中都会存在,越来越多的企业开始重视数据资产,开始纷纷使用不同的通讯解决方案。所以,从这些不同行业的商业模式可见,用户的电话号码就是商业模式当中最核心的数据资产,如何在互联网应用中保护这些资产的价值,就是他们的痛点。
采用中间号技术的通讯解决方案
晓致的中间号技术基于PSTN公共交换网络,是通话双方基于中间号码进行通讯的云通讯服务技术,通过云平台整合运营商资源,提供多种通讯模式,支持灵活多样的中间号码形式,通过简单的接口即可实现不同的通讯业务需求,保护用户隐私,避免骚扰、诈骗,提升用户产品体验。
以房产中介为例,维系业主是经纪人的日常工作,是房产中介保证房源的核心任务。为了保护客户数据的同时也能够使日常业务正常进行,晓致采用了经济有效的通讯解决方案。为系统中的客户电话逐一分配中间号,同时为了降低号码资源,中间号采用手机号(固话)+分机号的方式。经纪人通过拨打晓致中间号即可正常联系业主,在不影响正常业务的同时保证了房源数据的安全。

经纪人通过晓致中间号联系业主
再以网约车为例,当订单生成后,晓致平台将为交易双方随机分配一个“中间号”作为临时沟通的手机号码,临时号码跟随订单状态捆绑使用,交易结束后(可根据业务需求)中间号将解绑并回收。保证交易双方沟通同时,对他们的手机信息实施有效加密保护,杜绝双方因号码泄露而可能造成的后续电话骚扰或其他恶性事件。

司乘双方通过晓致中间号建立通话
关于晓致
晓致是全球领先的云通讯方案服务商,专注于中间号技术。晓致云通讯采用中间号技术为企业提供云通讯解决方案。晓致PaaS平台基于运营商底层通信能力,将中间号技术封装打包成简单的API接口,让企业开发者可以方便的通过接口进行调用,实现云通讯解决方案。晓致提供的API可以实现多种通讯模式,包括AXB、AX、AXYB等(X和Y均为中间号),广泛应用与婚恋交友、房产中介、出行代驾、二手交易、法律咨询、求职招聘、医疗健康、房屋短租、信息平台、物流快递、O2O等行业。截至目前,晓致累积共900多家付费企业,并在全国各地部署了自己的服务器,具有较强的资源优化能力和资源调度能力。