DoorDash称AI代理订单仅数百单
据TechCrunch报道,外卖平台DoorDash在第三季度财报电话会上表示,目前来自Muse、Instinct、Fo等第三方AI代理的订单仅“数百单”,与公司日均约300万配送量相比规模极小;DoorDash称用户仍主要通过其App下单,但公司愿意了解智能体使用场景,并对与第三方代理开发者合作持开放态度。
驱动中国10月31日消息,据TechCrunch报道,美国外卖平台DoorDash在第三季度财报电话会上透露,目前来自第三方AI代理的订单数量仍非常有限,仅达到“数百单”级别。
报道显示,DoorDash提到的第三方AI代理包括Muse、Instinct、Fo等。作为对比,该公司在2025年报告中称,其平均每天完成约300万次配送。这一数据意味着,第三方AI代理带来的订单在DoorDash整体业务中的占比仍极小。
DoorDash首席执行官托尼·徐(Tony Xu)在回应分析师相关提问时表示,使用AI代理下单目前仍是一个非常动态的领域。他说,对于技术趋势,自己既不想对抗重力,也不希望产生不切实际的幻想。
托尼·徐进一步解释称,如果观察AI代理当前所处的发展阶段,可以看到来自部分第三方代理的订单总量可能只有数百单。这一表态显示,尽管外界对AI代理进入商业交易存在较多讨论,但其在DoorDash平台上的实际订单规模尚未形成显著影响。
他还提到,当前用户仍然主要通过DoorDash的应用程序下单。不过,DoorDash希望进一步了解智能体使用场景,并对与第三方代理开发者开展合作持开放态度。
从行业层面看,AI代理被认为可能改变用户搜索商品、比较选择并完成下单的流程,因此在电商和本地生活服务领域受到关注。DoorDash披露的数据说明,这一技术路径在真实交易中的渗透仍处于早期阶段,实际订单贡献与概念热度之间存在明显差距。
对于外卖平台而言,AI代理订单是否会成为新的流量入口,仍取决于技术成熟度、用户习惯、交易链路稳定性以及平台与第三方代理之间的协作方式。DoorDash当前的表态更多体现为观察和验证,而非将AI代理视为已经成熟的订单来源。