用户服务即将恢复，但Jawbone转型问题尚存

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驱动中国2017年3月8日消息，众所周知，去年下半年开始，智能穿戴行业就显露了衰落的痕迹，坏消息更是层出不穷，甚至就连Jawbone也沦落到“卖身”的窘境。尽管，最终Jawbone并未被成功收购，但Jawbone确认将不再直接向消费者出售产品。

都说，“覆巢之下焉有完卵”。智能穿戴市场的不景气，Jawbone的没落本也无可厚非，但让用户在意的是，Jawbone 的用户服务中断了好些时日，这让他们感到失望和无助。说实话，在商界江湖，你来我往，大厦将倾的局面，早就见多不怪了，就是可怜了那些消费者，产品售后服务被中断或是得不到保障，就绝对让人揪心了。

近日，Jawbone的相关发言人称目前公司正处于转型阶段，即将恢复用户服务，但对于公司日后的出路，该发言人并未作出明确的说明。事实上，此前有消息报道，智能手环厂商Jawbone将转型到针对医疗从业人员的商业模式，究其根本原因就在于后者的利润更高，但对这一传闻，Jawbone并没有出面发言，颇有点默认的意味。

据了解，早在2013年，Jawbone就斥资1亿美元买下了可穿戴式传感器制造商Body Media，该公司曾参与了美国医疗保险公司Cigna试点项目，旨在追踪监测美国人患上糖尿病的风险。随后，又在2015年低调收购了一家名为Sepctros的小型诊断设备公司，据了解，该公司主要开发分子检测和成像设备，方便医生远程监控患有重大疾病的患者。

如此说来，Jawbone转型医疗健身领域似乎早已有迹可循。但值得注意的是，可穿戴健康设备收集数据应用到医疗实际操作，目前还缺乏精准性和复杂病况的科学识别，这一难度会导致用户对监测数据的不信任。这也就是说，转型医疗也算是一次冒险之旅，不知道Jawbone还能否创造像UP系列那样叫好又叫座的产品？