苹果欲改善零售店“One to One”服务计划

      苹果零售店有一项售价人民币498元（99美元）的“One to One”服务计划，苹果零售店长期以来都向使用 Mac 设备的果迷提供一对一的私人设置、私人培训、私人项目。不过最新消息显示，苹果已经将“One to One”计划的服务范围扩大并涵盖 iPhone、iPad、iCloud 等更多的产品和服务。虽然没有对该计划的完全改造方案流出，但是预计苹果将于本月晚些时候针对该计划推出一系列的变化：

• 目前“One to One”计划的服务时间是1小时。苹果将会为那些不需要太长时间帮助的果迷新增一个30分钟的选择。
• “One to One”计划有一个鲜为人知的“讲座”部分。讲座能让小部分有相似项目或话题的果迷集结起来，一起探讨。苹果计划将“讲座”更名为“座谈会”，并进一步加强它在服务计划中的比重。
• 对于那些需要长时间“One to One”的果迷，苹果提供了长达2小时的“私人项目”。不过苹果发现对于特殊项目来说90分钟就已经足够了，随着时间上减少30分钟，苹果也计划将“私人项目”更名为“开放性培训”。
• 参与“One to One”计划的果迷进行零售店“One to One”预约的网站也将进行重新设计，并重点改善用户体验以及网站导航。
• 除了零售店部分，“One to One”计划还向参与该计划的果迷们提供在线观看苹果产品教程的机会。苹果还将推出更多、更全面的视频教程。

      苹果对于“One to One”计划做出的改变将于5月份开始推出，重新设计的网站计划于5月15日（周二）正式上线，视频教程也将于本月陆续推出。（原文转自果迷网http://www.guomii.com/posts/26117） （）