Facebook上市首日纳斯达克系统出错 投资者要求赔偿

上周五 (18 日) 全球最大社交网站Facebook终于首次公开募股 (IPO) 挂牌上市，但交易首日确遭遇技术问题。美国纳斯达克股市周日 (20 日) 承认，问题出在其用来处理IPO 竞价的软件出错，影响到约3000 万股交易。

Facebook 上周五股票开始交易时间较原定延宕30 分钟，尽管纳斯达克 已办法努力解决软件问题。即便开始交易后，投资人仍屡遭遇下单不顺或错误，结果该股收盘只较IPO 价格每股38 美元微涨23 美分，远低于这类热门股首日挂牌预期应有水准。

从Facebook 吸引大批投资人兴趣来看，纳斯达克这次技术出问题，不禁令投资人开始怀疑华尔街证交所处理热门IPO 的能力。已有人抱怨因此亏钱，并欲向纳斯达克索赔。

这也是美国证券交易所近月来二度出状况。今年3 月，BATS 交易所自身股票IPO 也爆发问题，原因同样是复杂的电子交易系统软件故障。

Facebook 股票上周五开始交易的头一小时，交易量达2 亿股;首日交易量则达到5.7 亿股。而在一再遭遇技术问题的情况下，Facebook IPO 承销商仍得想办法让股价维持在38 美元之上。

纳斯达克CEO Robert Greifeld 周日召开记者会解释，这场史上最大 IPO过程中，公司用来确立开盘价的电脑系统因订单取消及更新量过大，而难以应付。他透露，主要问题出在交易系统处理订单取消的设计运作不良，且先前测试未能察觉此问题。

Greifeld 说明，这起交易系统回路当机事件，源于Facebook 股票原定美东时间周五上午 11 点开始交易，但到了11:11，前晚卖出4.21 亿股的 Facebook IPO 承销商之一摩根士丹利 (Morgan Stanley) 完成确认开盘价格的程序时，却出现问题。因系统开放竞价时间，与券商确认及取消订单的时间太近，导致买卖数据不符，系统当机。

美国证券交易委员会 (SEC) 已表示将进行调查。纳斯达克主管也表明，将根据第三方单位评估，来赔偿受到影响的投资人，估计赔偿总额约1300 万美元。