商业宗教熬煮小米粥 盲目崇拜或成发展瓶颈

随着小三大战如火如荼的开展，小米科技商业宗教的遮羞布也被媒体揭下，暴露于公众面前。作为米教的“政治纲领”的《米教教义》随即迅速在网民中传播并引起巨大争议，在教义中雷军被神化成“教主”，被米粉们奉若神明。当互联网公司遇上商业宗教，小米科技该如何hold住自己的“神话”脚步?

在外界看来，小米估值40亿美金，正值光辉岁月。而在熟知内幕的业内人士看来，小米手机危机四伏，其大力宣扬的米粉、宗教教义正朝着非理智、暴力的方向发展，而这正是制约其发展的最大绊脚石。

根据网上流传的《米教教义》，教主永远是对的;反对雷教主的都是邪魔外道;教主的敌人就是所有米粉的敌人;如果雷教主错了，请参见第一条。而更令人啼笑皆非的是，若在微博中有网友抨击小米，便会冒出一大批米粉对发布者进行漫骂攻击。小米的营销方式俨然变成了一个宗教，一个足以让众多对手止步的“宗教体系”。

近日频频爆出质量门后，小米手机不仅未能深入消费者解决手机质量问题，反而在微博中大肆宣称遭到竞争对手恶意攻击，进而号召米粉抵制竞争对手。作为一家互联网企业，小米手机遭遇质疑第一时间不是从消费者的利益出发主动解决问题，而是推卸责任，致消费者利益与不顾，将重心放在挖苦竞争对手之上。

这种做法让很多小米手机的用户不满。“频繁死机的问题还没有解决，为什么雷军要把精力放在与别人打口水战上呢?有这个时间还不如多听听用户的反馈，改进小米手机的质量”，一位不愿透露姓名的用户如实说。据了解，该用户此前在微博中吐槽过小米手机的质量，遭到不少米粉的攻击。

显然，小米的商业宗教已经阻碍其将用户体验放在企业发展的第一位，米粉的发展壮大似乎也蒙蔽了雷军的双眼，专心于微博口水仗而忽视基本的用户体验。而这势必将成为阻碍小米手机未来发展的最大障碍，没有消费者的信任和口碑，再多的米粉也弥补不了雷军心中的痛。

当下，互联网巨头纷纷推出智能手机，借以抢占移动互联网入口。小米手机虽有先发优势，但在已经变味的米粉教义下，小米的推广已经从饥渴营销变为“商业邪教”。在小米手机发展的十字路口上，雷军和小米该何去何从?