“假客服电话”网上泛滥 360全面拦截

360网址云安全最新监测数据显示，近期利用虚假客服电话行骗的钓鱼网站数量猛增，主要受灾区集中在网上银行、航空售票、购物网站、旅行社预订、数码产品和家电维修等领域。一旦网民搜索上述客服电话，极易误入钓鱼网站，在骗子的误导下损失钱财。

图1：骗子炮制钓鱼网站散布“假客服电话”

市民张先生就遇到了这样的钓鱼网站。据他回忆，因为自己的大韩航空会员卡丢失，所以上网查客服电话准备补办。而点击一个网站后，360安全浏览器马上报警，他马上意识到肯定有问题。但他对这个400电话有些将信将疑，在拨通400-8118996电话后，一个带有重度口音的男子告知补办卡需要交纳1000元的“验证押金”，这时他才确认自己遇到了骗子。

图2：360安全浏览器拦截假机票网站

据悉，400-8118996号码隶属上海电信，骗子炮制了数百个钓鱼网站，并通过论坛和博客四处散布这一号码，冒充汉莎、大韩等知名航空公司客服，甚至身兼多家外贸公司、团购网站、大型机构的客服电话，伺机诈骗。

360安全专家建议，查询客服电话应选择114查号台等正规途径，或登录相应公司官方网站。同时，安装具备网址云安全技术的360安全卫士及浏览器产品，可全面拦截带有“假客服电话”的钓鱼网站。