林宇之“商” 网秦之“道”
引言:
“路”和“道”是深植于中国人文化基因之内的两个字。现实之中,中国人爱“修路”,无论是“无路难,开路更难”的愚公移山式的典故,还是民间“要想富,先修路”的朴素理想,中国人对“修路”的执着伴随着渴望民族更好生存延续的理想传承了一代又一代。思想之上,中国人爱“修道”,这里不是指宗教意义上的“修道”,而是指无论从事任何行业,中国人追求成功之道的智慧探索。这里包括文道、武道、官道、医道……还有随着中国经济崛起,民族企业发展,重为国人所重视的“商道”。
近日,环球网科技再次采访了网秦CEO林宇博士,如果说上一次关于“网秦的丝绸之路”的采访让我们了解了网秦海外拓展的“商路”,那么此次采访则让我们了解了网秦领路人林宇博士所秉承的“商道”。
启程初:“爱拼才会赢”的闽商林宇
再次见到林宇博士的时候,他刚刚入选《财富》杂志发布的“全球40岁以下商界精英榜”,这对现在立志将网秦打造成“全球最值得信赖的移动互联网公司”的林宇来说,无疑只是进步路上的一个小插曲,但如果放到七年前,这却是当时的林宇想都不敢想的。
“从2005年公司成立到今天,网秦七年后交出的这份成绩单超出我最早的想象。”林宇说这句话的时候,脸上带着淡淡的儒雅笑容,书卷气十足,仿佛坐在记者面前的不是一位成功的商人,而是一名大学教授。
实际上,七年前的林宇恰恰正是北京邮电大学的一名副教授,谈到自己在校园中的经历。林宇坦承:“在大学的时候,我完全没有想到自己将来会做公司。当时选择读博士,也是因为大学里的环境更自由一些,可以多点时间想想自己将来到底要做什么,所以选择读博。”
当时的林宇在北京邮电大学网络与交换国家实验室获博士学位。期间在世界一流网络期刊(IEEE Trans. on Neural Networks、IEEE Trans. on Wireless Communications等)发表多篇论文,申请发明专利近20项。年纪轻轻便成为副教授,如果按照学术这条线发展,他很可能成为一名杰出的学者,出色的教授。
而这一切在2004年的时候发生了变化。当时,林宇在与当时NOKIA首席科学家的交流中,第一次意识到手机安全市场未来的巨大前景。这触发了他心底中创业的冲动……
林宇是福建人。福建是个具有悠久经商传统的地方。远在4千多年前,昙石山文化已显现海洋文明的特征;宋元时期,泉州成为“海上丝绸之路”的重要发源地;近代,厦门、福州位居五口通商之列,马尾船政文化辉煌一时。可以说,海洋、商贸、开放、移民等因子,早已融入福建人的血液,成为福建文化特有的禀赋。而以福建商人为代表的“闽商”自古被誉为华商第一族,因“开放、拓展”的精神闻名。
所谓文化的力量,其根本不在于那些华丽优美的文字,或者历史悠久的遗迹,而在于它溶入于血液之中,显露于言行之内的对人们生活潜移默化的影响。在福建,歌曲“爱拼才会赢”几乎家喻户晓。从某种意义上说,这首歌正是闽商“爱拼敢赢”性格的写照。林宇也是如此,“不冒风险是最大的风险。”林宇如是说。
所以,2005年网秦的诞生便成了顺理成章的事情。
但林宇的创业远不是一帆风顺的,中国自古便有“秀才造反,三年不成”的说法,对读书人,尤其是读书特别好的人,往往被挂上“眼高手低”的标签。林宇在创业之初,便面对着方方面面的质疑,做学术出身的他不懂管理,不懂财务,不懂销售,一切都要从头学起,而他所选择的手机安全方向又过于超前,人们不禁要问:这(他),真的能成吗?
七年后的今天,网秦(林宇)交出的答卷正面回答了当初人们的质疑。正如《财富》杂志在颁奖词对林宇的评价中所说:“林宇,这位2005年怀揣着15000美元与一批研究生创立手机安全公司的教授,正将事业进行的风生水起。这个中国公司目前的绝大部分收入来自于海外市场,并且发展迅速。2000万美元的收入上季度增长了125%,而自2008年起他们的收入已增长不只10倍。”或许这也是对闽商林宇“爱拼才会赢”性格的最佳写照。
回忆起创业之初的日子,林宇不愿多谈其中的艰难,但他却从中美商业环境的对比,对今天在中国有志于创业的年轻人给出了一些建议。
“我不建议大学生毕业就创业。”林宇慎重的说:“大学生毕业后最好先去工作几年,对这个社会有更多的了解后,再去创业。”
林宇结合自己的创业经历娓娓道来。美国整体商业环境发展的比较成熟,规则完善,如果一个创业者有了一个好点子,那么无论从启动资金的筹募,公司的创立,初期的发展都会有一个相对比较理想的环境去操作,创业者主要做的是整合资源,把想法落地。而中国的商业环境则相对比较复杂,因为我们的发展远没到成熟的阶段,很多竞争还处于一种无序状态,这对创业者的要求就更多了。除了要提供好的创意,还要学会应对方方面面的挑战,应对各种复杂的局面。不过幸运的是,中国发展的很快,今天的创业环境和2005年比就已经有了很大改善。
“政府和社会都已经开始重视这方面的问题,我相信会越来越好的。”对于未来,林宇认为充满希望。
路程上:“与人为善,待人以诚”的儒商林宇
中国市场很大,可以支持很多本土企业做大,但如何让中国企业做强?
百年期待,一朝崛起,但又有多少中国企业会昙花一现,又有多少企业会成为国人期待的新的“百年老店”?
人人都喜欢赢,企业做事都希望获得丰厚的成果。那赢机何来呢?
简单的道理,枯死的果树没有果实,半死不活的果树结出的果实也必然苦涩,只有最生机勃勃的果树才能结出最甜美的果实。所以,赢机源于生机。
一切果实都是生命的精华,是生机孕育而成。企业的事业也是如此。
“做企业犹如做人,所以网秦一直在内部不断强调‘与人为善,待人以诚’的做人处事标准,这也是网秦的企业文化之一。”林宇说。
便如我们照顾果树需要辛勤浇水、除草、施肥等等,一个企业对待自己的团队,客户,合作伙伴也要有奉献精神,让所有人感受到善意和真诚,那么你身边的环境也将充满活力,便如果树充满生机,那么假以时日,一定会获得令人满意的丰硕果实。
“网秦发展七年来,无论遇到多么艰难的情况,我们从没有拖欠过员工一次工资。”林宇说:“同样,对外,我们从来没有恶意攻击过任何一个竞争对手。”
林宇认为一个企业文化的打造,素质的体现是需要内外统一的,便如做人要表里如一,做企业也是如此,只有在对自己的员工和客户、合作伙伴都真诚以待,才会让企业的内外环境保有生机,进而去追求赢机。
但放眼整个中国的商业环境,我们是否营造了一个足以让强大企业批量诞生的环境?
中国文化一直强调法制和道德自律的结合,尤其是在法制环境不太完善的条件下,尤其强调个体的自律,这在中国的“商道”文化传承中也有体现。以闽商的精神为例,“善观时变、顺势而为;敢冒风险、爱拼会赢;合群团结、豪爽义气;恋祖爱乡、回馈桑梓”的核心价值观,既可以视作经商宝典,也可以视作做人准则。所以可以说,中国“商道”的思想形成是和中华文化的传承密切相关的。
但如今,中国的社会发展遇到道德体系崩溃,价值观混乱的状况,商业环境所受的冲击也就更大。不正当竞争,恶意攻击等手段层出不穷,这客观反映了当今中国的商业环境中充满了不安全感。而就如人在缺乏安全感的情况下,首先想到的会是自保,而自保的最“优”手段就是先下手为强,把可能对自己形成威胁的目标先干掉。从竞争的角度,这种想法谈不到对错,但在当前中国缺乏规范的商业环境下,这种竞争手段便会发展到不择手段,从而导致整体商业环境进一步恶化,最终伤害的还是消费者和企业自己。
这也是中国如此庞大的市场,却只能让中国企业做大,却不容易做强的一个重要原因之一。我们希望培育出真正属于中国的参天大树,但首先我们要提供可供参天大树成长起来的土壤和环境。否则即便是再好的种子,树苗也是白费,因为它们往往没来得及真正长到参天,便已夭折了。
在和林宇的交流中,能感觉到他对当前商业环境的淡淡忧虑。网上会经常出现网秦的负面新闻,据第三方舆情报告显示,网秦的负面言论和新闻中有超过90%来自“友商”。而林宇在2012年夏季达沃斯论坛上也曾表示:“用户的体验才是企业之本。企业间的商业竞争应该把握尺度,无底线不正当的恶意竞争只会损害用户的最终利益,虽然企业得到了一时的促进增长,但长此以往只会产生极坏的影响,企业要凭一颗良心做事。我也呼吁所有企业规避无良的恶意竞争,共同建立起有道德和诚信的商业文明。”
而中国现代商业文明的构建,仍然要从传统中国文化中获得养料,需要法制和道德自律的结合。单靠政府治理,或单靠企业自律是远远不够的,便如一枚硬币的两面,如果希望硬币可以立起来不断向前滚动,就需要两面的平衡发展,否则便会造成硬币躺在地上,其中一面“不见天日”,另一面即便再“烁烁放光”也无法移动一毫的窘境。所以,中国现代商业文明的构建,需要政府和企业的共同努力,需要社会法制和企业自律的共同营建。在这个过程中,复兴并发展中国传统的“商道”文化便具有重大意义,而随着“商道”的复兴,相信现代中国一定会重新崛起新的“百年老店”!
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前程远:“希望每个发展节点都有好运”的闯商林宇
谈到创新企业的成长,林宇说一个成功的创新项目需要五个核心要素,前四个更多依靠创新者自身的努力,包括:善于发现新的机会,新的愿景;要有好的团队,好的人才;需要好的投资;需要好的管理。而第五个则是主要依靠外部环境来提供,那就是对知识产权的保护,以及良好的市场秩序。
可以说这些是创新企业要获得成功所必备的基础,而企业的发展是个动态的过程,每个企业的发展都有其自己独有的轨迹。
谈及网秦这七年的发展,林宇主要谈到三方面:着眼全球的资源获得与分配方式;适应科技发展潮流的创新机制;决策层的洞察力与基层的执行力的协调统一。
着眼全球的资源获得与分配方式
在当今产业链以全球为舞台布局分工的背景下,开发本地(中国)化推广全球化成为一个大趋势。林宇表示:“虽然中国是单一的最大市场,但全球市场的总量还是要远远超过中国市场。所以营销中心要面向全球。而中国在研发成本上还是有优势的,基本只是国外标准的1/5到1/4,而且研发基地还在逐步向中国西部迁移。这样的布局整体上还是很有优势的。”
如今网秦海外市场的营收已经超过网秦整体营收的半数,并还在持续增长中。而林宇成功携手Galaxy之父奥马尔•汗,为网秦量身打造的“双核体系”也发挥出越来越大的作用,此次林宇和奥马尔•汗双双入选《财富》杂志发布的“全球40岁以下商界精英榜”也成为业界的一大佳话。
“能否具有在全球范围内调动和整合资源的能力,已经成为一家企业竞争力的重要标准之一,像苹果等著名企业都是这方面能力很强的优秀公司。”林宇表示:“如果我们让中国的员工到国外市场从头开始,花上三年五年,再逐渐形成产业规模,这样肯定不行,时间上也来不及。所以我们在当地请最优秀的人才,给他们足够的资源,产品和服务,放手让他们去操作,这种方式是最有可能成功的。”
林宇曾在“网秦的丝绸之路”采访中举过硅谷的例子:“硅谷的公司从成立的那天起,在他们心目中就有一个全球性公司的定位与愿景。比方说分出亚洲区总裁,欧洲区总裁等等。公司建立之初他们就认为全球都是他们的市场。以前中国企业确实没有全球化的眼光和机会,但是改革开放三十年后,我们的企业有机会走到全球去,真正成为全球市场的战略企业。相信今后会有越来越多的这样的中国企业。所以我觉得公司创立一开始就要有全球化的愿景。就像硅谷的公司。”
而如今,网秦的发展轨迹也正验证着林宇自己的话。
适应科技发展潮流的创新机制
“科技行业每隔5——7年都会有一次大的科技浪潮,一网络发展为例,像97、98年电话线用“猫”上网,03——04年就变成adsl宽带上网,到现在以智能手机为代表的移动互联网兴起。整个产品发展非常快,也导致竞争非常激烈。”林宇用“逆水行舟,不进则退”来描述网秦这些年在行业内的摸爬滚打。
“只有持续创新,才有可能保持领先优势。有人统计过,全球排名前15的互联网公司,仅仅6年,2/3都变了。在这个行业中,如果你不能‘革’自己的命,那就要等着别人来‘革’你的命了。网秦也是一样。”林宇道:“05年的时候网秦只是要做手机杀毒专家;07年的时候网秦要做程序安全专家,因为那时候骚扰电话,丢手机,隐私保护,数据安全,上网安全,交易安全等需求都显现出来;10年的时候网秦要做移动平台安全专家,因为这时移动终端不止手机,包括平板电脑,智能电视,还有新出的智能汽车等等。而现在网秦要做提供安全感的服务平台,我们不止是要保护用户的移动设备,而是要保护人们的移动生活,工作,还有家庭。”
“一个企业只有不断的随着行业和用户需求的发展不断去调整定位自己的战略,否则就很可能被发展大势所淘汰,像类似柯达就是一个很大的教训。”林宇总结道:“在这个行业中即便暂时领先也没有绝对的安全感,只有保持小学生心态,持续学习,顺应发展潮流持续创新,才能保持领先优势”。
决策层的洞察力与基层的执行力的协调统一
一个创业阶段的团队,往往铁腕比民主更有效。创业团队的战斗力取决于同一种思想的认同与贯彻,同一套做事方法的推进与执行。这样才更容易形成合力,提高战斗力。大家认准一个方向,坚持做下去,一时一事的坎坷或不顺利不能动摇决心和信心,只有这样才能避免满地挖坑,但却没有一口井出水的尴尬。或许有人说这是“赌”,但对一个创业团队来说,或许这种“赌”才是成功几率最大的。但当团队发展到一定规模,企业顺利渡过创业的初期阶段,进入平稳发展期,这时候就需要逐步引入民主机制,群策群力,共同决策,谁说的对就听谁的,这样可以最大程度避免决策失误的风险。
林宇在谈到网秦团队的发展时,便强调网秦从最初发展的集中决策,到逐步培养自己的骨干,在企业内部形成民主的决策机制,而CEO所要做的就是对大家共同思考后的结果做出决策。“一个企业一定要有权威,但绝对的权威对一个创新企业可能是有伤害的。”林宇说:“我也不敢保证自己都是对的,所以要开放,大家都贡献自己的思想。”
而接下来便涉及到基层的执行力。例如苹果的成功,一方面乔布斯的洞察力保证了苹果能抓住产业发展的正确方向,而苹果的执行力,则可以将乔布斯的设想最大程度的予以实现。所以林宇强调公司在管理过程中,一方面要保证决策层的洞察力,加强对重大节点的把握,同时也要注意基层的执行力,使好的决策能够真正落实执行,只有这两方面的细节都做好了,企业才会是健康的,充满竞争力的。
当然,世界上没有百分之百的成功,在企业大的发展节点的把握上,还是需要一点运气的。林宇最后在展望下一个七年的网秦时说:“现在的网秦正在二次创业,新的路刚刚开始。得益于所有员工的共同努力,我们现在有了一个非常优秀的团队。我们也有一个很明确的愿景,保护人们的移动世界,成为一家全球最值得信赖的移动互联网公司,这是整个公司的理想和目标。我也希望七年后我们能初步实现这个目标。”此时的林宇出言谨慎,却不掩饰信心。
采访结束,当记者离开时,发现紧接着安排开会的人员已经等在门外,告别后,林宇又马上投入新的工作……出门后,一看手表,刚好过了一个小时,正是约定的采访时间……
希望七年后的网秦还能交出一份超出林宇想象的答卷,中国也能再收获一个真正领先世界的民族品牌。(梁宏 陈建)