长沙铁通参加经营部经理培训班
C114讯 11月12日至14日,长沙铁通参加了省分公司在长沙通信职业技术学院举办的第六期区域经营部经理培训班,共9名分别来自集团客户拓展部、集客服务中心、增值业务中心、TD经营部及区域经营部经理参加了此次培训。
为进一步提高经营部经理管理水平,省分公司专门聘请了“中国通服湖南公司科技培训分公司”资深讲师,分别就铁通深度营销、客户关系管理以及高效执行力进行了精彩讲演;同时还安排了企业内训师,分别就市场通信业务、集团客户发展、客户投诉技巧和管理、网络维护等专业知识进行了现场授课,最后还邀请了个别地市分公司的经理进行了现场经验交流。
通过历时三天的培训,不仅进一步提高了经营部经理的管理水平和营销能力,而且还为铁通公司二次业务转型发展奠定了基础。
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