呼吁360搜索自省净化 15院士联名倡议拒绝医疗广告
在315消费者权益保障日前夕,虚假产品、虚假信息等内容再次成为了社会各界高度关注的话题。就在这时,360搜索打出了“不接受任何医疗广告”的口号,确实赢得了相当的关注度。但除了最近网络针对360自然搜索结果中混杂大量医疗广告、甚至虚假医疗广告的反映外,还有细心网友发现了360搜索似乎暗含着隐性医疗广告。
记者随即在360搜索的搜索框内检索“白癜风”一词,其搜索结果图文结合,看起来很正规,的确不存在医疗广告的链接。但是稍微留心便可注意到,在自然搜索结果的右侧呈现出了以“白癜风”为关键词的微博搜索结果,所呈现出的三条微博搜索结果都是医院或相关药品的介绍性信息,这些内容与广告无二。
记者马上找来专家进行鉴定,行业专家称,在搜索引擎里如果没有搜索引擎公司的标注,那么广告信息和自然搜索结果的判定是需要依靠其内容进行甄别的,而360搜索呈现的这三条微博搜索结果,依据其内容来看并非是进行微博搜索的自然结果排序,反而更像有意而为安排的广告搜索结果。搜索出来的微博内容直接涉及医院名称、疗效、药品名称等,一般人所发送的微博不会包含这些具体细节内容的。该专家还表示,如果不是自然结果,那么其一定是360刻意安排的,这便与存在相关推广链接没有任何区别。
由此观之,360在对医疗广告这笔潜在收入面前为自己关上了一道门,却又同时为自己打开了一扇窗。360这种掩人耳目的广告方式一方面继续圆自己承诺不接受医疗广告的谎,另一方面又将医疗广告的收入纳入囊中。行业相关人士分析,360通过这种“技术上的创新”开始悄无声息地试水医疗广告,似乎要开创出医疗广告的新领域,但是这种隐性医疗广告的存在反而暴露了360搜索真正的面目,在利益和用户权益之间的权衡中,360终归选择了前者。
微博上有这样的金句:“往往假装的好人比真正的坏人更可恶”。360在用户面前极力地粉饰自己,却又不断暗度陈仓,这样的形象确实令人愤恨。中国科学院院士、病理生理学家、中国医学科学院肿瘤研究所研究员陆士新院士对媒体表示,现在很多企业都不讲科学,只讲效益,导致很多老百姓上当受骗,这是非常可怕的。
以下是有15位院士签字的倡议书原文:
向生命负责倡议书:
互联网行业不接受虚假医药医疗广告
随着互联网行业的快速发展,中国的网民人数在不断增加,网络信息呈现爆炸式增长的态势,逐渐充斥国民生活的每一个角落。在这种情况下,越来越多的人需要通过搜索引擎来完成信息搜索、信息筛选的过程,使用搜索引擎获得信息已经成为网民的基本网络行为之一。
监测数据显示:从2007年9月开始,中国网民的每月搜索请求超过美国,成为世界上首个月搜索量超过100亿次的国家;2012年第二季度,中国搜索引擎运营商市场规模为70亿,环比增长26.6%,同比增长62.0%;截止到2012年底,我国搜索引擎用户规模达4.51亿,年增长率达到10.7%,网民渗透率达到81%。这些数据表明,中国网民对搜索引擎正变得越来越依赖。
然而,近日互联网实验室发布的《关于搜索推广中的违法医疗广告情况调查》却让我们遗憾地看到,在360搜索引擎上,虚假医疗、医药信息明显缺乏监管,已经严重危害到人民群众的健康。
《关于搜索推广中的违法医疗广告情况调查》中,通过目前网民最常使用的搜索引擎搜索到的结果显示:
1.调查2012年发布的三期《国家食品药品监督管理局关于违法发布虚假药品信息销售药品网站的公告》中涉及到无药品准字批号的药品共计26款,其中有14款药的相关关键字在推广链接,为总数量的53.8%;
2.调查20种常见疾病,在以这些疾病为关键词的搜索结果中,均包含推广链接,其中有23个包含药品推广链接。根据这些推广链接购买的20款药物,其中有17款为三无产品,即无国家食品药品监督管理局颁发的药品生产销售批准文号;
3.调查北京地区的三级甲等医院73家、妇幼保健医院16家和特色专科医院2家,共91家医院,共有医院名称和医院常用名涉及到关键词共135个,发现共有36家医院被混淆性推广,被冒名顶替进行推广的医院占总数的40%;
4.调查20种常见疾病,共有推广链接249个,其中夸大疗效、假冒武警、解放军名义、以医院科室名义等国家明令禁止的医疗广告形式的推广链接有166个,占总推广链接的67%。
医药医疗行业是关系国计民生和治病救人的特殊行业,与人民群众的生命健康息息相关,其质量安全关系重大,每一个负责任的企业,包括向网民呈现医药医疗行业相关信息的搜索引擎企业,都必须以高度的质量意识和社会责任感来对待,确保人民群众的生命安全不因任何虚假的信息而受到危害。
在此,我们倡议,国家有关部门加强对网络医药、医疗相关广告的监督管理,对网络虚假信息进行严厉打击。
在此,我们倡议,互联网企业加强自律,不对各种国家已公布过的虚假药品信息进行推广服务,不对无国家药品食品生产销售批准文号的药品进行推广服务,不为其客户提供假冒知名医院名称的混淆性推广服务,不为其客户提供国家已明令禁止的医疗广告夸大性、欺骗性推广服务,确保网民得到的是真实、准确、客观的信息和结果。
这将是有利于国家、有利于人民、有利于企业的行为准则,让我们共同营造健康氛围,不负互联网行业的神圣职责和崇高使命,并自觉接受社会各界的监督。