满座网重视消费者体验 获“绿色通道示范单位”殊荣

4 月 24 日，北京市工商局召开了2013年度消费争议快速解决绿色通道工作会，表彰了百余家2012年的示范单位，满座网作为团购企业代表荣获“绿色通道示范单位”称号。

图：满座网荣获“绿色通道示范单位”称号

作为国内领先的团购网站，满座网于2012年开通了12315绿色通道，为消费者创建安全诚信的团购消费环境，积极配合当地工商部门的监督和指导，在消费者权益保护、解决消费纠纷速度、消费者满意度三方面均高于行业水平。

随着网络团购行业的发展，为消费者创建安全诚信的团购消费环境已成为当务之急，满座网CEO冯晓海表示：“满座网将永远把消费者满意度放在第一位，通过未消费7天内0风险退款、过期未消费退款、投诉解决快速通道、先行赔付四方面措施，提高对消费者权益保护的力度。”

随着行业精细化运营程度的加深，消费者服务及消费者权益的保障成为各大电商企业的“焦点”。满座网此番获殊荣，不仅是对满座网“ 12315 绿色通道”工作开展的肯定，更是对团购企业转向精细化运作的认可。