造节引发电商躁动 乐蜂520首当其冲

携借着各种名义，电商们的促销活动就如火如荼的开始了。在刚刚过去了5月20日，因为谐音“我爱你”也被称为网络情人节，于是，一众电商企业紧紧抓住了商机，乐蜂等针对女性的美妆类电商网站， “不约而同”的推出大规模的促销，化妆品、名牌箱包，高达5折的力度，让传统企业望而生畏。

自从淘宝“双十一”火了以后，造节日、搞促销就成了各大电商企业的法宝，然而业内人士表示，虽然在各种营销手段中，节日营销经实践考验成为保留曲目，但频繁的造节促销容易让消费者产生审美疲劳，应该注意的是将促销名目和服务紧密结合在一起，创造舒适的用户体验。

今年最早提出5?20专场促销的腾讯旗下的易迅网，其宣布从5月20日起至6月18日，开展为期20天的促销活动，然而任谁都可以看出，易讯的大促很大程度上是向京东搅拌，因为6月18日是京东的店庆日，易讯“领跑”不仅打乱了京东的步伐，也逼得京东只能把价格压得更低。

然而5·20网络情人节，是一个关乎爱情的节日，其目标用户也是女性，为女性提供专属平台的电商企业更适合这一“节日”，于是美妆类网站借此机会获得了新的商业契机。

电商造节，早有历史，如双11、双12、4·19等等，其中最为人津津乐道的是“光棍节”，从2009年“双11”第一次被人们知道，直到去年的11月11日，支付宝191亿元的销售额让淘宝系的独舞绚丽夺目。

事实上，电商促销手段繁多，造节仅仅是其中的一个方面。从店庆日、店庆月再到毕业季、跨年庆，各大电商总有理由让消费者看到号称“最大力度”的折扣，且促销的预热期也从提前一周，到提前一个月，再到提前3个月。

在电商企业发展到一定阶段，客流量和用户活跃度达到一个瓶颈后，获得新客户的成本越来越高，无疑，促销是一个获得新客户成本低廉又快捷的捷径。

于是，5·20这样的网络节日更加受到电商的喜爱。

但节日营销与节日促销不同，后者是仅仅在节日这天进行打折，而节日营销是单独去开发适合这个节日的产品。就比如乐蜂推出的“网络情人节”大促销，不仅化妆品大打折扣，GUCCI、CHANEL、PRADA等奢侈品也都打出了“满1000减100”的促销政策。“因为这些更适合女性消费，更容易在以爱为主题的日子里受到欢迎。”乐蜂网相关负责人表示。

但业内人士表示，根据以往的经验，单日促销往往效果很一般，一般的促销至少要持续5-7天，甚至更长的时间才能对销量起到明显的拉动性作用，如果是品牌的培养，则需要更长的时间，而促销往往考验着一家电商的供应链管理问题，例如备货和快递，无货和快递延误都是影响用户体验的关键。文/张磊