易观闫小佳：QQ应以跨屏多终端重新定义在线生活

“QQ的移动端产品要迎合移动互联网的特性”，5月22日，在主题为“移动浪潮下QQ自我变革”的媒体活动上，易观国际分析师闫小佳表示，多屏、全网、跨平台的场景化用户诉求和场景化深度结合，将是移动互联网时代的显著标志，这些特点决定了QQ不能简单平移PC端功能，必须实现自我变革，真正意义地全面拥抱移动化。

“此前，QQ手机版更多地是PC端产品向手机版的延伸，平移的功能只是简单地满足用户在不同终端上的使用需求，并未有效迎合移动互联网的特性”，闫小佳认为，随着移动终端的快速普及和移动互联网的覆盖，移动互联网产品逐渐呈现出不同于PC的产品特性。

他同时认为，新版QQ在此次更新中推出“传文件到电脑”，打破PC时代的局限性，将多终端打通。“最近联系人聊天记录自动同步”，则实现多终端之间信息的无缝衔接，这些都更加迎合了移动互联网的特性。

移动互联网时代需要什么样的产品？移动端的产品应该是什么样子？闫小佳预测，未来，是一个多屏、全网、跨平台的多终端显示时代。你可以在办公室、在家里、在公园、在车上，或者在睡觉、在沐浴，不同场景下，多终端产品的跨屏显示和无缝对接将给我们的带来极大的便捷性。

“从桌面向掌面的迁移，或者完全依托于手机或掌面定制服务，彼此之间的落脚点和核心竞争能力不是一个层级上的，在未来的竞争中，多屏占好几个点，手机、PC、平板电脑、智能手机，甚至还有不能忽略的车联网和车屏”。闫小佳认为，在未来，多屏渠道跨平台的场景化用户体验与行业应用深度结合，这是O2O的价值所在。

“变”，是未来传统互联网企业都要面临的问题，“这个世界上唯一不变就是改变，这个东西很难，你做与常规路径不一样的变化，反馈的是最直观的东西”，闫小佳建议，QQ未来应该有两个大方向，一方面是本地化社会生活、生活服务，另外一方面是虚拟与现实结合的生态体系，这两个大方向是否融合还有待商榷或探索。