亿玛柯细兴：国内B2C移动端乏力 无质变

【亿邦动力网讯】12月5日消息，日前，亿玛在线总裁柯细兴在同亿邦动力网对话中指出，今年双十一期间国内B2C在移动端的变现虽然有变化，但是没有发生本质性的变化。

柯细兴直言，B2C移动还处于基础设施建设和基础市场开发阶段，整体上相对薄弱，因此在双十一期间，除了天猫和淘宝，其他B2C在移动方面并无太多亮点。但明年或将迎来全面爆发。

亿玛在线总裁 柯细兴

根据亿玛统计，国内B2C企业里面具备独立app产品的只有50多家，其中真正自主运营的占比不到20%，其他绝大多数是采用外包。“从整体上看，B2C移动的基础技术弱，产生订单基数弱，相对好一点的就是京东，因为装机量起来了。”

不过，柯细兴表示，尽管在移动端产品乏善可陈，但B2C在今年双十一的整体表现仍然有三大亮点。

第一， B2C借鉴了天猫的商业模式，纷纷放下身段，拥抱平台模式，从而补足了品类丰富度和促销力度的短板。“以前采销模式下，B2C备货和促销力度很谨慎的，相反，放开了做是市场化的作用，有商家放胆去做。”

第二， B2C更加勇敢地拥抱双11，充分准备，甚至提前拥抱。柯细兴指出，以前没有数据支撑，B2C通常不愿意当配角，因为担心广告投入被天猫吸走。但今年数据来看，用户越来越理性，转移门槛越来越低。不存在谁给谁抬脚的问题。双11也不再是天猫独有的节日，而是属于网络用户的。“这也解释了为何我们监测到的数据中，双11当天60%的天猫用户还去了京东。”

第三， B2C在这轮竞争中更善于发挥长板，强调独特性。比如顺丰强调冷链、原产地、质量品质优势；京东、易迅强调物流快的优势。“既然是群P，就把差异化优势放大。今年大家的跟随策略都变聪明了，不盲从。”

柯细兴直言，双11爆发以及一超多强格局的刑场对市场趋势非常有利，电商领域正从小格局竞争变成大格局的博弈；从“你死我活”到“你中有我，我中有你”。