国美在线打造电商首个8.3男人节

电商步入新三国时代 “8.3男人节”比肩“双11”

电商行业里,天猫“双11”和京东6.18是广受关注的两个节日,也是网购狂欢高峰。其中,天猫“双11”又因网络造节成功的首创意义而被业界津津乐道。

网络造节成功,“人和地利天时”三要素缺一不可。作为国内领先的电商企业,国美在线历经三年精耕细作,已万事俱备。于是,首个电商8.3男人节应运而生,并成为2014年国美在线下半年战略开启的先锋。显然,国美在线此番造节的目标只有一个——使8.3男人节成为国美在线的标签,形成天猫“双11”、京东6.18、国美在线8.3男人节三足鼎立的局面,成就电商新三国时代。

人和:迎合消费者需求 8.3节创造男人福利

一直以来,男人都因为强势的表象而被忽视,女人有3.8节等各种节日福利,而男人们却没有自己专属的节日,事实上,随着社会对男人压力问题的日益关注,倡导关注男人,逐渐引发了更多人的共鸣,即男人也同样需要温暖和关爱。国美在线打造8.3男人节由关爱男人而发,为男人造节,让他们享受属于自己的狂欢日,体现了电商的社会责任感和人文关怀。

国美在线董事长牟贵先在接受《男人装》采访时表示,中国男人是一个缺乏自我定义的群体,男人面对的压力非常大,目前缺乏一个日子,名正言顺地让男人自我放松一把。自7月25日,8.3男人节活动预热以来,引发了国美在线各官方互动平台、会员社区近百万消费者的关注和参与。同时,国美在线男人节打造的一系列以家电8.3折以及“特斯拉送货”等特色服务为主的营销活动,满足了不同用户消费需求。

地利:五大战略做支撑 最大力度保障消费者权益

自国美在线年初发布五大战略之后,便围绕供应链、物流、用户体验、移动互联以及O2M展开了一系列突破性的举措。牟贵先曾表示:国美在线已经形成了以供应链优势为核心的强大的综合竞争力。上半年数月都是同比2、3倍的增速,下半年则要实现5至8倍,甚至10倍的增速。厚积才能薄发,国美在线全年业绩增长一定会很惊人。

在服务消费者的每个关键环节,国美在线所体现出的优势淋漓尽致。在消费者购物时,国美在线提出“贵就赔”,承诺如果发现比京东贵就赔100元,买贵就赔300元。购物后比物流,国美在线为消费者提供“一日三达、精准配送”服务,推出“晚就赔”,一旦比指定时间段晚送货,则赔偿200元。在商品送达后,国美在线将贯彻“30.30.180”的消费者权益保障,即“30天无理由退换货,30天价保无忧,180天只换不修”。而在消费者使用商品后,国美在线推出的超级“延保”服务,为购买多年的家电提供延迟保修服务。从购买前到使用后,国美在线确保每一个环节都能为消费者提供最大限度的保障,体现出强大的差异化竞争优势。

天时: 新三国竞争加剧 国美在线顺时而发

上半年,在五大战略推进过程中,国美在线通过一波接一波的营销战役,比如315、418、618,取得了惊人的业绩增长,尤其是618当天,同比增长了5倍,远远超过了京东的增长速度,在B2C领域,一举形成了天猫、京东、国美在线三足鼎立的格局。但国美对此并不满足,牟贵先表示:要乘胜追击,国美在线将用半年的时间做3年的事,用1年的时间做5年的事。可见,下半年的业绩增长对国美在线而言极为关键,如要实现加速倍增的目标,7、8月作为开篇,具有重要战略意义的关键节点。

在经历6.18明争暗斗后,京东择偃旗息鼓,而距离天猫“双11”还有几个月之久,眼下的市场则相对真空,而消费者的需求依然高涨。国美在线此时突然发力,恰能起到出其不意的效果,抓住竞争的主导权。国美在线营销副总裁黄向平表示,“如果说国美在线6月业绩大幅增长,7月完成调整,那么8月则是实现下半年爆发式增长的突破点”。

论电商造节的成功典范非天猫“双11”莫属,原本民间毫不起眼的“光棍节”生生被阿里改造成电商网购盛事,而京东6.18实为自己店庆。对于国美在线的8.3男人节,牟贵先表示这将会是一场不仅针对男人们,也是针对关爱男人的另一半,甚至全民狂欢的节日,要将其打造成比肩“双11”的又一个重要的网购节。如果说天猫依靠女人让“双11”走向了成功,国美在线则要通过男人节来实现行业突破。

■8.3男人节:促销力度空前,秒杀“双11”

在立足于“家电之王”行业站位后,国美在线在核心的家电品类之外,逐步扩展到其他相关品类。此次8.3男人节,国美在线一举推出4大品类全线8.3折促销,包括家电、汽车、黄金、话费充值等,其中汽车整车8.3折起售,力度更是各大电商平台首家,空前绝后,包括丰田凯美瑞、丰田花冠、雪铁龙C4等多款主流车型,都在83折基础上,还将享受1000元以上加油卡优惠;家电“大牌特惠”专场则由海尔、三星、西门子、苹果、联想、夏普、索尼等7大国际知名品牌领衔,多款热门型号都是8.3折起售,带给消费者大牌盛宴;从8月3日0点开启的全天18场抢购,数百款爆款商品再造“巅峰时刻”,其中苹果iPhone5S 16G仅售3999元,名牌32英寸彩电仅899元,伊莱克斯1P定频空调只卖1299元,均低于目前市场主流价位20%以上,势必引起抢购狂潮!7月28日开启的32款爆款预售,更是有宏碁I3笔记本1999元、三洋40寸LED电视1499元的惊爆价,并且顾客在收货后,还将获得与定金等额的现金券返还。除此之外,8月3日当天遍布整场的海量低价商品,将整个男人节推向高潮。

“根据我们的监测,往年双‘11’,天猫家电3C的平均价格约低于当年8、9月市场价格的10%左右,所以以我们此次8.3男人节低于市场主流价位20%来推算,今年天猫‘双11’也不可能达到如此低价,比如899元的32寸彩电、1299元的合资空调,而且均是放量1000台销售,‘双11’是基本不可能实现的!“黄向平信心满怀的表示:“这背后得益于国美28年来在家电零售领域建立起来的强大供应链优势! 我们相信,国美在线8.3男人节从促销力度上一定会超越‘双11’,赢得消费者热捧,从而在新三国下半年的竞争中取得先机!”