腾讯刘胜义：以用户为核心 视频网站应回到本源

（腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义）

“一个优秀的视频内容所必需具备的品质是，抛弃对技术和手段的盲目依赖，一切以用户为核心。因为用户希望获得的是极致的视听感受,而不是眩目的技法。”腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义在“视不可挡——腾讯视频V视界大会”上如是说。他以正在热映的电影《星际穿越》为例指出，导演诺兰没有选择3D的先进拍摄手法，而是采用2D，正是对此原则的践行。

作为开场发言者，刘胜义开宗明义地指出，中国视频网站经历了几年的发展，市场竞争格局仍然处于混沌胶着的状态，大家拼版权、拼自制、拼移动、拼生态，却忽略了一个根本问题，即“人为什么喜欢看视频？他们希望从看视频中获得什么?腾讯视频应该当为他们提供什么？”

刘胜义强调称，一切从用户需求出发，也是腾讯视频在2015年对自己提出的要求。他指出，当腾讯视频具备了相对成熟的运营思路、多屏的内容渠道、多样的技术手段之后，需要开始从一个大型的播出平台，更进一步去搭建全产业链生态系统。“而这个全产业链生态系统的核心，就是我们的用户。”刘胜义说。

对于“一切以用户为核心”的意义，刘胜义也给出了系统的解读。他认为，只有这样才能突破公式化采买的思维，转而与产业的合作伙伴深度合作；突破指标为王的思维，深入到用户的使用场景之中，去思考他们获取内容的便捷性；突破孤立运营的思维，充分运用腾讯大平台上的各类产品，来共同提升他们的视听体验；“突破一切既有的思维、技术、手段，去实现真正的创新”。

刘胜义关于“一切以用户为核心”的观点，在业界也引起了极大的反响。业内人士称，腾讯视频重视回归用户需求，对于沸腾状态的视频行业来说，看似“保守”，实则更进一步，直指视频行业的本质——只有满足用户需求，并为用户所接受的内容、体验和产品，企业和产业才能获得持续发展之可能。