会员通颜孙庆：传统团购难挡广义O2O发展势头

12月8日消息，会员通创始人兼CEO颜孙庆近日在与意向代理商的面对面交流会上表示，传统团购已越来越难以满足商家和消费者的需求，必定难挡广义O2O模式对其带来的严峻考验。

会员通平台一开始就突破了团购局限，定位于真正的O2O模式，利用互联网的多元化营销方式，为本地生活服务类商家引流了大批线上客户。提到传统团购，颜孙庆透露，团购仅仅是O2O的一种商业形式，是O2O模式的引发点。之前团购类网站的迅速崛起，其实是O2O在投石问路。投下的石头起了反应，那么O2O的道路自然便跃至眼前。可以说，团购模式为真正的O2O铺平了康庄大道。

关于传统团购的局限性，颜孙庆表示，团购类网站是以网站和消费者的利益为主，从而削弱了广大商家的利益。首先，团购类网站的加盟商家需要向网站支付大量佣金，且线上支付的设置，导致商家需将销售金额长时间押在团购网站，不利于资金的灵活安排。其次，团购网的会员仅仅是网站的会员，而不是商家的会员，不利于商家形成自己的庞大客户群。另外，团购网的顾客是一次消费、追求低价消费，当商家不再推出低价的团购活动时，便容易流失老客户，导致广告效应落空。基于以上原因，商家的利益得不到最大保障，便会渐渐对团购类网站失去合作兴趣。

而对于消费者来说，团购网站也存在不足之处。团购的目标顾客定位于那些寻找便宜商品的用户，其核心在于价格优惠，但在价格便宜的同时，由于种种限制，团购推出的大多是单种套餐消费，消费者会受到特定套餐的限制，而其他商品则无法享受到优惠待遇，消费无法尽兴。另外，现在的团购模式多数为类似B2C的方式，商家推出什么套餐，消费者就只能购买什么套餐，严重隔离了商家与消费者之间的交流与互动。

颜孙庆告诉记者，种种现象表明，团购已越来越不符合当代电商的发展趋势。会员通在创始之初，就意识到必须站在商家和消费者背后，给予商家更多的自主权，给予消费者更多的选择权，并加强消费者与商家之间的联系，如此才能利用互联网的多元化营销方式，打造商家、消费者和平台三方共赢的完美体系。

据了解，为了实现三方共赢的目标，会员通一直在创新平台的经营方式。最为显著的一点便是线下支付模式的设定。实践证明，消费者最乐意接受的模式，不是纯线上消费，而是线上与线下的完美结合。会员通的线下支付模式，便是将线上的消费者引导至线下，让消费者在消费的过程中，能与商家面对面，切身体验线下商品与服务的质量，并避免了由产品质量而引发的矛盾，不满意再退款，不如满意了再付款。这与传统团购隔离商家与消费者之间的联系有着重大区别。而商家入驻会员通无需任何佣金，无需设定套餐，任何产品和服务都可直接展示在会员通平台，消费者去消费任何商品都能享受到既定优惠，无需无奈地去接受已经定好的套餐，这种高让利、多元化的方式，无疑对团购类网站造成了致命一击。颜孙庆还透露，为了加强商家与消费者之间的交流与互动，会员通又增设了微商城“一元砍价团”这一重磅特色活动。消费者可以将自己看中的产品转发至朋友圈，邀请亲友来砍价，砍至一元也无妨。这就充分调动了消费者的积极性，砍出白菜价，斩获好商品，同时也能使商家的产品在用户之间广为流传，达到宣传效果，这是商家与消费者都喜闻乐见的。

颜孙庆认为，做O2O平台的核心在于商家和消费者，只有兼顾双方的利益，才能走得长久。充分调动消费者的积极性，带来的不仅仅是极具价值的反馈和评价信息，还有利于商家对市场需求的准确把握。也唯有加强商家与消费者的交流互动，方能体现出O2O平台的便利和优势，打造符合当前时代潮流的消费模式。