文思海辉助力直销银行互联网化

互联网金融浪潮中应运而生的直销银行，因具备业务覆盖范围广、机构少、成本低、人员精的先天优势打破了时间、地域、网点等条件限制的显著特点而受到银行业的广泛青睐。从大型商业银行角度来看，直销银行是其增强客户黏性、巩固自身地位、实现互联网化转型的“必备物资”；从中小型银行角度出发，直销银行亦是其应对利率市场化冲击、摆脱行业发展瓶颈（如物理网点较少）、实现弯道超车的“奇兵”。

据有关数据表明，截至2014年11月，国内共有包括民生银行在内的14家银行的直销银行上线，其中仅今年下半年就有10家银行的直销银行集中上线。针对行业热点，深谙银行需求的金融咨询及解决方案服务专家Pactera（以下简称:文思海辉）以十多年的金融行业服务经验为底蕴，为客户带来全新的直销银行平台解决方案。

文思海辉认为，直销银行是一种创新的商业模式，它既不是简单的电子渠道整合，也不是现有业务线、传统银行产品和业务流程的简单复制，而应该将其理解为一套完全独立于传统银行渠道、全新的“客户获取”平台。基于上述特点，文思海辉直销银行解决方案是以互联网作为资源，强调以客户为中心，以营销为目标，以大数据、云计算为基础的创新金融模式，可帮助银行业客户：

（1）降低社会金融服务成本，降低用户使用金融服务的门槛；

（2）服务传统银行难以提供完善服务的客群，扩大服务覆盖范围；

（3）运用新科技、新技术实现金融产品和服务交付的创新；

（4）整合电子渠道、第三方产品资源和客户资源、充分发展银行的优势。

其中，以平台化的商业模式进行，是文思海辉直销银行系统的最大特色，开放性、分布式的直销银行架构可实现平台与平台间的无缝衔接并为客户引入更多的第三方支持。通过直销银行的平台对接功能，客户能够很好完成产品共享、销售互联、账户互通、客户信息整合等运营管理目标，从而简化流程，节约运营管理成本。除此之外，直销银行构建的业务平台还是一个开放的平台，它能够支持P2P、众筹等业务模式在平台上开展，客户作为平台主导者，相关个人和企业可作为平台参与者，形成完整的第三方闭环。

作为国内首个推出直销银行解决方案及落地产品的IT服务厂商，文思海辉不但掌握了核心技术，拥有丰富的电子银行建设经验及专业化的技术服务团队，还通过服务国外客户，积累了深厚的直销银行运营管理经验，这些优势使文思海辉不但可保障质量与及时交付外，还可协助客户构建更为合理的直销银行运营体系。

未来，文思海辉将继续遵循以客户为中心、以营销为目标、数据驱动运营、多渠道统一的设计原则为客户建设符合互联网化的要求直销银行。