本来生活入驻贴吧 借"褚橙"打通粉丝营销

每年的褚橙销售季，对于本来生活来说都是一次期末考。从2012年褚橙进京，到如今的明星水果，“褚橙”的社会化营销策略无不堪称典范，其背后的操盘手本来生活也利用这个引爆点不断提升了自己的品牌知名度。

作为一家成立时间不长的生鲜电商，本来生活走了一条“曲线救国”的道路，通过对明星产品褚橙的包装和营销，打通了自己在生鲜电商市场的“任督二脉”，随着粉丝经济大潮的涌来，本来生活也开始经营自己的文化阵地，并将目光投向了粉丝文化的沃土——百度贴吧。

单点突破的火车头可以带动整列车厢向前奔驰，本来生活正是借助褚橙这一单点，引爆了自己的突破之路。从最开始微博上大V的引领，到如今深耕于贴吧平台，本来生活的营销走了一条自上而下的道路，并成功把明星产品褚橙的粉丝转化为本来生活的重度依赖粉。

自2014年11月入驻百度官方贴吧以来，本来生活将自身的特色和贴吧的优势紧密结合，在2014年发售的80万箱褚橙里，所有的开箱手册全部加入贴吧Logo，二维码及详细的活动介绍，把消费者自然的引入到贴吧上来，进而通过贴吧作为连接消费者的情感纽带，实现了线下线上的双向互通。借助褚橙的销售季，本来生活把褚橙抽奖作为贴吧的王牌活动，一时间吸引了大量的老粉丝和新用户的踊跃参与。

在两个月的时间里，本来生活吧从建立之初的59个用户关注，63个贴子激增到逾19万关注，16000多个发贴量。系列活动为本来生活官方吧带来了可观的关注度，其间日均PV极速增涨至22万，本来生活吧在饮食类目吧排名冲到第二名，签到率超过50%。在如此光鲜的数据背后，既体现了本来生活对贴吧用户的精准把握和用心运营，也展现了贴吧对于一家电商平台的重大营销价值。

对于本来生活来说，随褚橙沉淀下来的粉丝基础是一座亟待挖掘的宝藏，如何激发粉丝热情成为发掘宝藏的关键之门，贴吧平台活跃的用户氛围和深度交互的特性恰好为打开这扇门提供了一把钥匙。

通过电商平台购买生鲜类产品的用户群本身就呈现出年轻化态势，这与贴吧的用户群形交集巨大;同时，柴米油盐这类的生活琐事极易受用户口碑的影响，而UGC平台在口碑传播上具备天然优势。此外，官方贴吧不仅仅为用户提供了一个交流空间，同时也为官网打造了一个发声口，可以和用户们进行无缝隙的沟通，通过沟通和陪伴把普通用户发展为自己的忠实粉丝，这些优势都使得贴吧成为生鲜电商进行社会化营销的最佳平台。

社会化营销的关键就是要无限靠近用户，在用户中扎根发芽，本来生活在贴吧的发力正是为了更紧的抓住用户，更大限度的释放褚橙的爆点力量，将用户牢牢的绑在官方贴吧这块土地上。虽然是生鲜电商的后起之秀，但是本来生活显然已经找到了如何经营粉丝经济的法门。