吾空网挑温暖家居电商大梁 瞄准空调升级

有温度，更懂家。笔者近日获悉，2015年初，在中央空调安装服务领域有近10年丰富经验的某企业低调上线吾空网，拉开了温暖家居电商序幕。通过该电商平台，温暖家居全套的家用中央空调、地暖、中央净水（热水）、中央除尘和新风系统可以实现一站式采购，并在2015年内将陆续登陆京东和天猫等主要电商平台提供服务。吾空网是一家服务型电商，凭借近10年的经验积累争当温暖家居O2O服务型电商的排头兵。

“互联网+”的概念在两会明确提出后，各种生活服务领域的O2O获得各种资本与媒体青睐，传统企业攀上互联网与移动互联网概念后迅速变得炙手可热，而以家用中央空调为首的低频次高单价产品，必须结合落地一对一服务，这类温暖家居项目如何能顺利搭上移动互联网O2O热潮赢得市场，一直是诸多销售与服务型企业头疼的问题，虽然经历过很多年的发展，市场上至今也没有几个叫得响亮的项目。

齐家网、土巴兔、一起装修网等家具建材团购产品主要集中在建材装修这一块，并未过多涉足以中央空调这类专业的家电类安装服务，传统家装电商目前在传统网络渠道（如房产家装论坛、主题Q群）沉淀有一定的用户群体，而中央空调、地暖等服务频次低、单价高，尽管有个别商家推出手机APP，却推广乏力，很少有用户为了这类服务而去下载安装这类手机客户端。

吾空网所运营的以中央空调为主的温暖家居服务项目，所面临的尴尬比传统家装电商有过之无不及。智能家用中央空调现在仍是一个非常前沿新兴的产品，由于单价比普通分体式空调高出不少，仍然不是主流家庭用户的第一选择。

                            上图：吾空网主要（做）温暖家居服务项目

尽管近几年来随着生活条件的改善，家用中央空调智能技术的进步，已经有越来越多的家庭在更新换代，升级家电时考虑选择家用中央空调，家用中央空调不同于普通分体式空调，安装要求高出很多，业界一直有“三分产品七分安装”的说法，足以说明服务对于中央空调的要求有多高。而普通消费者习惯了分体空调的低廉安装费甚至免安装费，还需要时间来适应中央空调安装已成为一项重要的工程项目，并且需要稳定的技术服务队伍来安装和指导保养维护。

目前，用户除了登陆吾空网直接订购中央空调为主的产品与服务，还可以通过关注吾空网官方认证微信公众号（51kongtiao）和吾空网官方微博（51kt）获得在线服务，包括免费的温暖家居安装设计等。