天猫打通线下专柜直接发货 最快3小时可送达

【环球科技综合报道】4月8日起，杰克琼斯天猫旗舰店悄然启动一项全新服务。消费者线上购物后，订单会分配到距消费者最近的线下专柜，消费者最快3小时就能收到包裹，当日18点前下单，即可实现当日收货。

记者了解到，目前这一服务已在北京开始试行。至本月底，该服务会继续扩展至上海、广州、深圳、成都、杭州这5个城市。相关工作人员表示，为确保服务质量，目前采取了后台筛选模式。消费者在杰克琼斯天猫旗舰店下单，订单会筛选分配到距线下最近的专柜发出，由菜鸟网络的合作伙伴万象物流上门取货后直接配送给消费者，这种物流揽派一体模式让消费者最快3小时即可收到包裹。

根据消费者下单的时间，线下门店每天分三个批次发货，保证消费者上午下单，中午收货;中午下单，傍晚收货;傍晚下单，晚21点前收货。只要是在晚18点之前下单，当天都能收到货物。

菜鸟网络相关负责人段志国介绍说，通过同合作伙伴万象物流的协作，目前菜鸟已打通商家和配送服务商并完成系统对接，对商家下单响应机制、打包速度、配送员上门揽收速度等环节进行了深度优化。这一新的物流服务标准将分布在城市的各个品牌专卖店充分盘活，同时大大缩短了配送距离和提升配送时效，加强了品牌门店与用户之间的联结。随着未来该服务对更多商家和品类推广，网购商品比逛街买更快将变得指日可待。

据记者了解，在杰克琼斯天猫旗舰店做这类尝试之前，服饰类电商均未开展当日达服务。天猫服饰负责人李淑君表示，天猫这次尝鲜旨在帮助消费者以最短时间体验线下专柜新品，享受同城当日达的快速物流服务。对商家来说，也能提高库存周转效率，降低运营成本，是一项不错的服务升级。