视频网站“权利游戏”正火 dayHR接力免费新企业应用
2015年，火爆美剧《权力的游戏》终于登陆内地。对于这部在国外火了1年的电视剧，国内网民早已等得心焦，不过等来的答复是：如果非腾讯会员，等待，请继续……目前，国内几大视频网站的付费格局正逐渐形成，每月从10元-20元不等。前期凭免费积累海量用户，外加时下靠优质订阅增强用户粘性，夺回吸金主动权，成为主流视频网站的突围法则。无独有偶，这种商业模式在企业级应用上也如鱼得水。只不过从表面看：视频网站让用户变得愈发被动，而以理才网dayHR为代表的企业应用则让用户变得更主动，通过发掘自身需求，实现平台用户到优质客户的转变。
“羊毛出在羊身上”VS“羊毛出在猪身上”
满××送免费代金券，消费券，抽奖机会、精美礼品。眼下此类商家促销手法数见不鲜，优惠派送，听起来是“让利”，某种程度上，也是吸引商机的一大技巧。这正是克里斯·安德森笔下的20世纪“免费经济学”，尚属于“羊毛出在羊身上”的范畴，手段、营销效果相当原始，不过决定权依然掌握在用户手中。近年来颇为流行的“羊毛出在猪身上”的消费模式可就大不相同了。互联网行业兴起之初普遍采用这一模式：想免费看视频，请你捱下75秒±15秒的广告先。为了预防有人看广告“开溜”，国外还特意研发了一套追踪审查设备，可谓煞费苦心。从建网站赢人气、聚IP到实行优质内容订阅服务，视频网站经历了靠“广告输血”到“广告+付费造血”的转变。只是某一天普通用户发现：要么被广告所挟持，要么被会员字样挡在门外，“免费午餐”突然变味，取而代之的是对“羊毛出在羊身上”的回归。
在预言帝关于“免费看视频时代正走向终结”的猜测甚嚣尘上的同时，企业级管理应用的免费之风渐入佳境。从阿里的企业社交神器“钉钉”到今目标，从Zenefits到SaaS先锋应用dayHR，“免费”作为商业兼经济模式备受瞩目。从切入方式来看，眼下很多标榜免费的应用产品走的是以往视频网站积累用户的老路。不过越往后，两者分歧越大，最大的区别莫过于前者通过压缩选择空间，催促其向付费端转移;后者通过扩充选择空间，吸引其添加深度应用，为实现更大增值而跃跃欲试。2014年9月推出的dayHR走的就是这一路线。鉴于国内传统人力资源管理软件采购成本高、更新升级慢、实施周期长且智能化个性化应用不足等现状，在e-HR领域卓有建树的陈谏思索着如何改观，于是基于SaaS、移动互联、云计算的dayHR在10年酝酿后瓜熟蒂落。SaaS服务在线直接可用，免去了前期软硬件采购、实施的资金和时间成本;移动办公适应碎片化办公趋势，云计算则深化智慧办公。满足最低边际成本与多元增值收益两大条件后，dayHR的“羊毛出在猪身上”免费经济模式出炉，没有硬性捆绑，却有垂直化方案。基于免费，dayHR前期吸引了大量平台用户。
欧美国际范VS中国特色
在以前，在国内说起免费的企业级应用无异于天方夜谭，眼下欧美国际范还是租赁收费为王，免费缘何成了“中国特色”?这是外在条件与内在因素的共同推动的。
就企业应用产品而言，外在条件无怪乎眼下市场竞争对手太多，价格战的拉锯扯锯已经没有多大优势可言，用免费聚人气，凭人气赢客户成“新招”，企业应用市场也因此成了“粉丝经济”试炼场，而以克里斯·安德森的《免费:商业的未来 》为代表的经典著作奠定了免费商业模式的理论基础。不过更深层次的原因是：从网站视频、游戏到音乐，从俯拾即是的APP再到大降身价的企业应用产品，免费资源的无孔不入俨然成“中国国情”。所以当舶来品SaaS进入国内市场时，大众对云办公的好感与日俱增，却对盛行欧美的月租模式并不完全买单。为此，国内以理才网为代表的新生代SaaS厂商尝试用更为亲民的方式——“免费”来吸引用户。而手握边际成本优势的与SaaS模式，让免费成为可能。
免费的“中国特色”如何驾轻就熟?举例来说，以往一个和dayHR类似，没知名度、非大众消费，没明星代言，又缺少推广渠道的互联网产品，想要快速在众对手中脱颖而出，重金做推广是唯一途径，而眼下免费成了“活广告”，既可以开源引流，还能让用户在使用中得到实在的实惠，形成口碑效应，可谓一举多得。据了解，上线8个月，dayHR平台用户就突破150万，在业内掀起轩然大波。靠免费如何赚钱?这个疑问在头顶盘旋已久，不少用户深恐这一应用很可能和视频网站一样，开始从“羊毛出在猪身上”向“羊毛出在羊身上”逆流。不过dayHR显然早有“打算”。鉴于网络用户对产品的忠诚度不高，免费如无特色，很容易导致用户流失的现状，dayHR在主打水平免费的同时，喊出了“岂止于免费”的口号，并做了两件事：吸引用户，并留住客户。
如何吸引?dayHR解决了客户关心的“你能为我带来些什么”问题。立足HR管理，dayHR致力于解决国内中小企业人力资源管理的困扰，加快其信息化管理进程。在业内此类管理系统采购、租赁价格居高不下的今日，dayHR的“一经注册，永久免费”不啻于一道靓丽风景线，极大地降低了企业运营成本和信息化负担。针对盛行的“基础模块免费+核心模块变相收费”模式，dayHR一开始就悉数开放标准功能，并将持续改善产品体验，同时加快移动端开发，双管齐下，开启智慧+移动办公新体验，百万用户就是这样被逐渐吸引过来的。
吸引过来后如何留住用户，促成客户转化?dayHR聚焦在了解决客户关注的“你能为我创造些什么”上。为此，dayHR持续发力产品智能化体验，不仅融入智库元素，在员工组织、职位信息维护、岗位说明书、绩效考核、岗位价值评估等常规板块内置多套智能模板以供选择，免去了手工录入和查找的烦恼。此外，dayHR开始了纵向布局。企业需要加快信息化管理?于是基于110余个细分行业，助力云端迁移或搭建云办公平台成了价值链的一环;传统内训难以满足企业人才资本增值需求?融合企业大学、在线教育、碎片化学习的云培训出炉;HR管理需革新，组织架构亟需优化升级?理才研究院系列成果与专家咨询服务又成了增值链上的因子……dayHR的商业模式不同于今目标推崇的开放第三方API接口，不同于Zenefits的“HR免费，保险收费的买一送一”，也不同于视频网站的“权利游戏”。随着“水平免费+垂直收费”营销策略的循序渐进，企业诉求被自主激发。基于此，有人将dayHR这一商业模式比喻成“养刁用户的胃+深入用户的心”，虽然在此期间，将“中国特色”转化为“dayHR特色”也花了不少时间来沉淀。
自dayHR后，企业应用市场将迎来怎样的变革?没有人知道，就在业内纷纷猜测下一个salesforce、workday、slack会是谁的时候，dayHR一边忙着上面提到的两件大事，一边为业内带来惊喜。