信鸽解决何种痛点，才成为今天的高粘性“工作圈”

自2014年以来，众多功能各异的SaaS类企业即时通讯应用层出不穷，融资、发布、更新甚至更名的报道不绝于耳。企业即时通讯软件由于其简单易用、资费透明等众多优点深受中小企业的欢迎，“信鸽”便是其中最出色的免费APP之一。

“信鸽”是一款面向中小企业的即时通讯和企业社交APP，作为部门之间沟通和协作的桥梁，信鸽通过组织结构、话题讨论、公告、邮件等功能，把部门、人和工作内容连接在一起，即便是不同部门的陌生员工之间，也能通过电脑或手机上的信鸽一秒钟找到对方，弹指间展开沟通协作。

信鸽上市短短两年，便一举成为2014年下载量前10的企业即时通讯APP；并顺利入围“年度全国十佳软件评选”，在办公类软件中获得了众多白领的支持，在留存和使用时长等数据上远超同类软件，成为名副其实的“工作圈”。这主要是因为信鸽无论从功能、用户体验，还是运营模式上，都始终把解决用户痛点放在第一位。

企业沟通有病，信鸽IM有药

部署成本高、建立组织流程繁琐、消息单向传达……这些典型的日常工作场景正是低效办公的体现，成为大部分企业的痛点。而恰好，企业沟通有病，信鸽IM有药，直捣痛处，则药到病除。

方一、没门槛，零成本

目前国内大部分的企业即时通讯软件都是收费的，企业除了每年成千上万的购买费用，还有服务器维护费用、二次开发费用、运维费用等，高额的费用已经成为了用户使用产品的第一道门槛。

而信鸽则坚持“完全免费、注册即用”的无门槛运营模式，企业无需部署服务器，无需配备技术人员，在官网1分钟就能创建组织结构，员工手机注册自动加入公司组织……让企业无需花费任何成本既能享受到优质的企业即时通讯服务。

方二、找人方便

据统计，用户使用企业沟通工具的第1需求就是“找人”，这是最大的痛点，是刚需。在微信上，通讯录公私混杂，大家都用昵称和虚假头像，想搜索联系人却会带出一堆无关信息，效率很低。

信鸽使用实名和手机号=账号的机制，通过组织结构，可以按部门展开查看联系人，迅速找到接口同事，直接给对方发消息、打电话、发邮件。安卓手机来电话时，即时手机上没有储存堆放号码，也能显示对方的姓名和部门信息。

方三、已读回执

在微信、QQ、甚至邮件上，我们发了消息却不知道同事是否看到了，更有相当一部分人会选择“假死”，装没看见。这会影响办公者接下来的判断和决策。为此，信鸽IM的消息设置了已读回执。

单聊中，信鸽的消息旁边会显示对方“已读or未读”状态；话题、日程等功能中，我们也能看到所有成员的“已读or未读”、“接受or拒绝”等状态。这样成员就能准确掌握消息传达情况，进而有针对性的跟进和部署，减少企业沟通不畅带来的损失。

方四、私密、安全

各种微信“泄密门”频繁被爆，让大家在享受手机APP的方便快捷时，也为信息安全性捏了一把汗。信鸽的组织是私密的，外人无法搜索和加入，所有聊天记录不在服务器保存，也就不会被黑客窃取。

信鸽企业即时通讯软件的上线必经安全攻防实验扫描，定期还会进行安全运维检查。传输过程用临时密钥进行加密，采用LAN集中备份和南北系统层容灾机制。可以说信鸽为用户提供了网银级的互联网安全防护措施。

信鸽的功能不少，而且在用户体验上非常考究，因此很难用一两句话概况产品功能和特点，还是推荐大家亲自下载试用下，一定会被“黏住”的！

信鸽企业IM免费下载地址：http://www.xinge.com

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