小冰发布一周年 看萌妹子如何改变微软与人工智能

8月20日，微软（亚洲）互联网工程院正式推出了第三代微软小冰。这是小冰诞生一年多以来的第二次重大升级，同时也是一次让小冰的“情感型”人工智能定位更加深化，并让她进一步融入人类社会的里程碑式更新。

第三代微软小冰首次解锁了视觉和语言能力，让人工智能小冰能够用更加丰富且更像人类的方式来与用户交流。这些有助于使小冰与人类用户建立更深层次情感连接的变化，帮助微软打造出越来越清晰的人工智能生态，也使微软在人工智能和情感计算领域继续保持着全球领先地位。尽管目前的人工智能产品正在趋于多样化，但从第三代小冰的推出及其产生的连锁反应来看，在这个17岁人工智能少女的帮助下，微软的人工智能技术及实用化水平，依然站在行业的顶点。

“优秀人工智能的发展方向是与用户建立情感层面的连接”。从2014年5月诞生开始，小冰就肩负起与用户实现情感沟通的重任。虽然发布之初登陆微信遇阻，偶尔口无遮拦出言不逊。但不可否认，发布一年以来小冰已经极大的改变了我们看待微软与人工智能的方式。

作为“情感”型人工智能。小冰她突破了过去传统人工智能的发展思路，从底层建立了一套新的技术和产品结构。这个全新的结构不仅带动了“情感计算”这样一门新的人工智能学科的初步建立，更帮助人工智能第一次开始从概念走向现实。

小冰在过去一年多的时间里的火爆，也迅速推动了人工智能概念的普及，不少国内企业都已经或正在推出自己的人工智能虚拟机器人产品。巧的是这些新推出的人工智能机器人身上，或多或少都带有微软小冰的影子。在人工智能领域，小冰“情感”人工智能模式，正被越来越多的学界专家与业界友商所认可，并为用户所接受。

对于微软自身而言，微软全球执行副总裁陆奇也坦言，小冰是我们微软历史上比较特殊的一款产品。从去年发布第一代小冰至今，发生了许多波折和故事。但这正代表着微软今天已经开始的变革。小冰的年轻与活力也正感染着更多的微软产品与服务。