早知如此还不如流量清零 网友吐槽运营商流量计费过快

驱动中国 2015年10月26日消息，近日，不少消费者吐槽十月份以来手机流量使用速度太快，几乎到了月中，手机流量就不够用，而以前这种现象是不存在的，每个月多少还会有流量剩余。之前，也是会有消费者吐槽流量使用太快的情况，但是像10月份如此密集和大规模的吐槽实属少见。

当国内三大运营商正式于本月1日起，实施流量不清零活动后，消费者倍感兴奋喜悦，然而这种喜悦却是短时的。原本期望能够将剩余流量不清零而累积到下一月使用的美好愿望竟然变成了每月流量不够用的现实，这使得不少网友吐槽，早知道如此还不如流量清零，至少能够保证每个月有足够的流量使用。

如果说，这样的案例是个例行为倒是可以理解的，但是消费者大规模的吐槽，显然就是不正常了。微博名为“CV小天叔”的中国电信用户，吐槽“360手机卫士测出来的和电信官网给出来的数据出入很大”，对电信流量数据使用产生质疑；微博名为“二愣子叔叔”的中国联通用户，抱怨“9天用完了平时30天的量”；微博名为“稳稳_”和“客家_无限永生”的中国移动用户，则分称“乱扣流量，房子都要赔给移动公司了”和“流量被10086软件偷了500多M，扣了50多元钱”。

可悲的是，消费者除了频频吐槽三大运营商，并没有什么有效的手段来维护自己的权益，这体现出了在跟运营商打交道的过程中，消费者处于弱势地位，而且运营商设计的产品又很复杂，用户很难精确判断出自己使用服务的情况，在这种信息极其不对称的情况下，运营商有必要也有责任站出来解释清楚其中的原因。

“提速降费’是一项让利于民的措施，但是，如果消费者的电信资费负担却因为流量计费过快、计费不标准而大幅提升，显然是违背了初衷。希望三大运营商能够早日解决消费者吐槽的流量计费过快的问题，还消费者一个安全、放心的使用环境。