捷通华声灵云机器人亮相世界互联网大会

灵云科技12月21日消息：捷通华声携灵云机器人亮相在浙江乌镇举行的世界互联网大会并获得圆满成功！此次大会，云集了中国最优秀的互联网企业，习近平主席的出席更让此次大会成为中国互联网的一次顶级盛会。

捷通华声携灵云机器人、灵云（hcicloud.com）全方位人工智能开放平台参加了此次大会，包括捷通华声在内的多家人工智能企业全面展示了智能语音交互等人工智能技术在互联网领域中的广泛应用，标示着人工智能已作为一股新兴力量开始在中国乃至世界互联网产业中崛起。

在本届互联网大会上，捷通华声受浙江智慧高速公路的盛情邀请，共同展现浙江智慧高速智能客服平台强大的多元化立体式智能化服务能力；灵云（hcicloud.com）全方位人工智能开放平台的技术的最新成果，向来自全世界的观众详细介绍灵云人工智能技术与互联网融合给大众生活带来的轻松与便利，得到与会人员的广泛关注与欢迎！

灵云智能客服系统于2014年9月正式开始服务浙江“智慧高速”智能客户服务平台。灵云智能客服系统融合了语音合成（TTS）、语音识别（ASR）、语义理解(NLU)等多种人工智能能力，依托清华大学最新人工智能技术，使浙江“智慧高速”成为国内第一个通过语义理解实现智能问答的高速公路客户服务平台。灵云智能客服系统通过信息化手段，充分利用现有的IVR、APP、Web、微信等渠道，让驾驶员在行车过程中了解实时路况，错开拥堵路段，缓解公路压力。实现了多元化立体式的智能客户服务，使浙江高速真正“智能”起来，道路畅通起来。

灵云平台推动中国人工智能技术产业化发展

捷通华声作为中国人工智能产业的支柱型企业，2011年，创造性地推出了全球第一个最大、最全的人工智能技术开放平台——灵云（hcicloud.com）。2013年，捷通华声与清华大学战略合作，创建“清华灵云人工智能研究中心”，2015年创建“清华海峡研究院人工智能研究中心”，共同致力于推动人工智能产业在中国的发展。通过与清华大学的广泛合作，灵云平台“如虎添翼”，作为中国人工智能服务领域最广、服务用户最多，也是最具影响力的云服务平台，秉持开放、分享、合作共赢之发展理念，成功引领中国人工智能产业全面进入云服务时代。捷通华声凭借灵云全方位优异的人工智能技术能力，2015年被产业内评为“中国人工智能产业领军企业”。

伴随互联网、移动互联网的高速发展和人工智能技术的快速进步，捷通华声将继续以清华大学人工智能研究力量为依托，更加专注人工智能技术研究与产业化应用，并将与浙江高速公路等产业内合作伙伴精诚合作，共同创建良好的人工智能产业生态，并借助互联网、移动互联网覆盖面广、传播迅速等优势，共同推动中国人工智能技术的产业化普及应用，让亿万民众享受到人工智能与互联网发展带来的轻松与便捷！

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