携程/途牛等应对积分机票问题：含糊其辞

驱动中国2016年1月26日消息，毫无疑问，2015年的中国在线旅游行业是一个惊心动魄的年份，投资并购成为了家常便饭，而携程去哪儿网的换股合并让携程步入了崭新的台阶，和所有中国的在线旅游网站一样，在享受中国消费者带来的巨大红利的同时，却被猪油蒙了心，代理买卖里程积分的灰色产业随之浮出水面，涉及企业包括携程以及途牛等六家知名旅游网站。

目前我国是世界上最大的商品市场，今后几年中国将是世界上最大的服务市场，现阶段在线旅游市场渗透率不足20%，仍然存在很大的发展空间，消费后劲十足，然而我国的监管体制仍旧存在着很大的漏洞，这就导致了不能对每一个消费者的权益有一个很好的保护机制，同时这些网站也容易钻法律的空子，从而衍生出一些不利于整个旅游业的灰色产业，而以携程为首的“积分兑换”以及“假机票”问题就是在这样的环境下应运而生。

在今天上午的约谈会上，中消协与携程为首的企业代表针对积分兑换以及假票号问题进行了谈话，然而企业代表们的回答仅仅用了短短的两到三分钟，并且并且回答与问题牛马不相及，含糊其辞，对于解决问题没有建设性的意见；另外，问道如何运用这些积分等问题，6家网络平台代表都没有进行回应。