中国移动推出美女客服直播！颜值爆表支持安卓手机

2016年要说什么最火，直播绝对是排的上号的。除了大家所熟知的花椒直播、熊猫TV、陌陌、映客等，新浪微博和秒拍携手发布的“一直播”最近更聚集了众多明星参与直播，在此平台上与直播上与粉丝交流互动，聚集人气，就连韩国欧巴也通过直播与他的迷妹们交流。可是你以为，直播的功能仅仅只有这些吗？

答案显然是否定的，近日，中国移动官方就宣布推出了客服视频直播服务，面对面地帮助客户解决问题。

从微博上来看，美女客服的颜值也是很高呢。据悉，现在通过中国移动的手机远程10086视频客服软件，在登陆自己的账号之后就能直接和10086客服进行视频直播互动，与客服就像聊天一样地解决问题。

不过，目前只有安卓手机才能使用，尚未推出ios版本，苹果用户是不是表示很受伤？好在，该软件的界面类似传统的直播软件且支持WIFI和4G网络环境。

中国移动这样的国企巨头加入直播，目的我们不得而知，直播客服能否成为客服的一种新形式，最终被受众接受也是个未知数。但显然证明了直播行业的火爆，也给通信行业带来了新的启示，如果通信企业可以找几个颜值高、表达能力好的美女客服开通直播，用生动活泼的形式每天在线为客户提供各类业务介绍、资讯乃至远程受理，不仅可以增加业务量，服务本身也会受到好评。同时也说明了直播本身并没有问题，主要在于我们如何利用它。