业主停车被令“写检查”物业锁车正撞整治枪口
因停车难题引发的物业管理乱象亟待解决
停放小区周边的私家车辆被物业擅自上锁，勒令业主“写检查”后再缴天价过夜“停车费”。近日，北京电视台对外曝光了一起物业停车管理乱象。车主刘先生将车停放在小区外后，被物业擅自上锁，并要求写下检查并缴纳100元停车费。由于正值政府大力整治停车乱象且事主为智慧停车行业从业者，不少网友戏称物业撞上了枪口。
刘先生车辆被物业擅自上锁
事发：路边停车遭非法上锁
刘先生家住朝阳区青年路附近某社区，据他介绍，前晚，他驾车前往附近小区珠江罗马嘉园小区访友。由于夜间停车费紧张，他把车停放在小区西门外的路边。
昨天早上，当他取车准备离开时，却发现车的前轮被一把停车锁牢牢锁住，一张“违例泊车通知单”被贴在车的前风挡处。“我昨晚停车时特意观察了停车的位置并不影响其他车通行，而且值班保安也没告诉我不能停车”他说。通过“通知单”他得知，锁车的正是物业的安保处，而想要开锁则需上缴100元“停车费”。“锁车是交警的事儿，物业有什么权利私自锁我的车，而且如果停在违规位置，凭什么需要交‘停车费’呢”他说。
物业收“停车费”被质疑讹诈
物业：先“写检查”再缴“停车费”
据刘先生称，由于自己是智慧停车行业内的一名从业者，他对物业擅自锁车和索要停车费的目的十分清晰。但在与物业的沟通过程中，自己得到了“更离谱”的回应：除了100元停车费外，物业还要求自己写下“检查”，详细说明停车时间，并保证以后不在此处停车。“我停车的地方没有标示称不许停车，它（物业）擅自锁车乱收费不说，还让我写检查，从来没遇到过这样的规定”。对此，物业安保处相关负责人表示，这些是物业领导的规定，如果不给钱想走只能请示，但何时能请示下来就不知道了。
据了解，在刘先生在得到工作人员给出的开锁承诺后，物业方仍以无法联系到主管领导，自己无权开锁为由，拒绝为他开锁。这时，据他跟物业沟通想要把车开走已经超过5个小时。值得一提的是，在交涉期间，物业安保部曾私下向交警部门致电，请求将刘先生的车辆拖走，但遭到了交警部门拒绝。
据小区康景物业相关负责人安保队高队长表示，对于锁车收费一事，锁车是根据物业条例和领导要求而来，收取的100元钱是停车费。对于物业是否有权给私家车上锁和停车费收费是否合法。高队长说，“锁车是上级领导要求的，不收费就放车主走自己部门会被‘扣工资’。”而对于停车费由来，他表示，想要不交钱也可以，要写书面‘检查’，写明自己的停车时间过程并保证之后不再此处停放。对于私自扣车的质疑，高队长表示“没说不让走”，但“没有领导许可就不能给车开锁”。
最终，在民警协调下，物业方承认锁车和索要停车费不当，主动将车锁打开，并保证今后杜绝私自锁车等违法行为。
律师：物业擅自锁车收费违法
据北京岳城律师事务所律师孙荣达律师称，第一，从法律角度来讲，物业无权锁车或采取其他强制措施，对违规停车的车辆上锁，是侵犯了业主的物权。第二，物业没有处罚权，只有具有处罚权的行政机关和司法机关才能进行处罚。第三，物业公司应提供服务，引导车辆停放。正是因为物业管理方没有对其停车行为进行阻止劝导，才导致业主误将车停在临时停车区，因此物业负有责任。同时，吴律师也表示，对于刘先生没有将车停到划线车位内，对小区其他业主出行存在影响，也负有小部分责任。
政府：整治停车难首推智慧停车
近两年来，随着停车难度不断加大，政府也不断出台各种政策，加大对停车乱象的治理。近日，北京市政府发布《北京市缓解交通拥堵行动计划》，该计划明确，将“互联网+”智慧停车定为政府今年首推发展方向。
相比停车乱象频发的珠江罗马嘉园小区，在经过智慧停车改造后，不少更为老旧的小区率先告别了停车难题。朝阳区八里庄街道的青年汇社区是一座有着20余年历史的老旧小区，由于地区商业密集区，加之小区用户停车资源不足。每到下班期间，停车就成了小区居民的难题。由于车位难寻，车主排队进小区而造成周边道路拥堵的现象十分常见。去年，这家小区进行了智慧停车系统全面改造，安装了全套ETCP智慧停车管理系统。通过该系统，居民可以通过手机查询小区内的停车信息，并可实现进出停车场不停车电子支付。车主的停车效率和小区内的车位利用率都大幅提高，周边因停车难而造成的拥堵问题也不再出现。“我们小区不设地面固定车位，完全对外开放，车位利用率很高，全天几乎没有空闲的时候，ETCP手机支付还省去了人工收费的麻烦。”走访中，朝阳北路青年汇物业人员说。
据了解，在北京市内，自从去年起，像青年汇这样接受智慧停车改造的停车场已不在少数。据目前国内的智能停车运营平台ETCP相关负责人介绍，目前该企业在北京签约的停车场已有1000多家，项目包含大型商业综合体、写字楼、小区、医院、学校、体育场等众多领域，占据全市智慧停车行业的份额。据了解，通过智慧停车改造后，停车场的管理效率和收益会大幅提升，而车主在停车中车位难找、停车费贵等众多难题也能通过其APP而轻易得到解决。