三星Note 7召回调查，76%的外国用户称不介意

驱动中国9月12日消息 今天是周一，今早韩国股市一开盘，三星电子的股价就一路狂跌，到今天上午11点左右已经暴跌了7%，濒临崩盘的边缘。这对于三星来说简直就是美梦瞬间变成噩梦，因三星Note 7电池爆炸引发的连锁反应已经让三星市值蒸发了190亿美元，而这才刚刚开始。

产品召回一说在汽车行业最为多见，250万部规模的手机召回无论是对于三星还是全球手机制造业来说都是头一遭，光是召回的费用，三星就要花上10亿美元。不过幸好三星对该事件的果断处理还是挽回了大部分用户的好感，还有部分用户表示，因为这次召回而提高了对三星的信任度。

来自一家美国媒体的消息称，针对三星Note 7的这次召回事件，该媒体通过对11621名网民进行的调查显示，有39%的被调查者认为三星召回Galaxy Note7没有影响到三星品牌形象；还有37%的用户则表示三星及时有效的应对措施提高了其信赖度。这两者相加已经占到了所有被调查者的76%。仅有13%则回答对三星智能手机的信赖度略降，只有11%回答信赖度大大下降。而这也是三星乐于见到的结果。

在国内，三星承诺因使用了安全来源的电池而并未进行召回工作。第一批拿到三星Note 7的用户已经开始用它来上传自拍照。如果国内市场可以稳定下来，对于三星而言就是不幸中之万幸了。