从《中国90后人群移动购物研究报告》看楚楚街如何领先行业

移动购物在真正进入人们生活常态中，尤其是90后人群中。日前，DCCI发布《2016中国90后人群移动购物研究报告》，对2016年国内90后人群的移动购物用户行为及电商案例进行了分析。

90后：互联网的原生人群 未来的消费主力

90后人群作为随互联网成长的一代，充分见证了互联网及移动互联网的发展，尽管80后人群仍被视为消费主力人群，但越来越多的新生90后（包括95后及00后）人群开始具备独立购买能力，未来将引领消费市场，90后人群的消费习惯与态度已经开始对传统零售业产生重要影响。

目前的趋势是，90后人群即将成为移动购物主力，95后、00后崛起。报告显示，截至2016年中国互联网用户手机购物使用率达91.9%， 90后人群手机购物接受度更高，使用率达94.1%，高于整体互联网用户手机购物使用率，其中95后与00后购物需求逐渐扩大，助力90后购物力量。

90后人群倾心综艺网剧 娱乐营销成楚楚街拉新秘技

综艺娱乐内容受到90后人群广泛关注。根据DCCI的调查显示，90后用户更喜欢国内的明星与国内明星/乐队的演唱会，也热爱综艺娱乐节目及网络剧。而这种喜好也直接影响到他们的消费决策中。而作为专注90后人群的移动电商，楚楚街以骄人的成绩一路狂奔，在转型不到2年的时间里不断刷新行业纪录。其中楚楚街选择娱乐营销作为品牌战略的重心是一个具有重要意义的判断。

综艺节目因选题策划等因素质量差异大，且针对人群不同，DCCI调查发现，90后人群更喜欢娱乐性强的综艺类节目。而楚楚街在过去两年中，植入了《一路上有你》、《十周嫁出去》等时下最具话题性和娱乐性的综艺节目，同时与《睡在我上铺的兄弟》、《识汝不识丁》等热门IP展开合作。这与DCCI报告中体现出的90后行为特征不谋而合。

标榜自己成90后宣言 楚楚街打造个性化购物平台

DCCI报告指出，90后消费人群消费态度普遍较为理性，因整体消费能力尚与80后有差距，超前消费意愿低于80后人群，且更加勤俭节约，但90后人群对待喜爱的物品“任性度”高于80后人群，且易受潮流或身边人影响等进行跟随消费。

喜欢个性，爱标榜自己的90后人群网络购物的主要原因。且越年轻的90后越喜欢个性、潮流的物品。相比80后人群，90后人群更加因为网购商品种类丰富、个性、时尚而选择网购，其中95后与00后人群网购更崇尚个性潮流。

在决定将目标人群锁定在90后人群后，楚楚街在产品的功能迭代和货品选择上，都作出了重大调整。在2016年，购物社区鹿岛、二次元频道，以及时下火热的直播功能都在楚楚街APP上陆续上线。

DCCI报告显示：从品类齐全、商品时尚、界面美观、支付方便等多个维度统计出电商平台与90后用户的契合度，楚楚街的评分位居第三，仅次于京东和淘宝。

综合来看，楚楚街的优势，在于聚焦用户群体，打造了多模式、多场景和多品类的用户体验。服务方面，供应前端从供应商、入驻商家、产品挑选等方面入手，确保产品的优质、时尚和个性化，在服务90后消费上形成了一个闭环，使其在已是红海的电商市场成功的另辟蹊径。