从“有用”到“有范儿”,电脑发展的“场景革命”
“很多时候,人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中自己浸润的情感”。这是罗辑思维联合创始人吴声所提及的一个观点。关于“场景革命”也是近一年来常常被人们提及的全新概念。在互联网思维的大潮下,几乎所有做的有声有色的品牌都在有意无意间强化着“场景”的概念,赋予产品更进一层的内涵。也就是说,过去,如果产品还只是强调性能主导的营销方式,显然已经不能摸好这个时代的脉搏了。“场景”的营造,使消费者“圈子”的建立精准而牢固。在电子设备中,这方面手机营销的案例就不胜枚举。除手机外,在我们每天学习工作中必不可少的电脑领域也在异军突起。

三星Art PCPULSE电脑与极具格调的使用场景
上图中,同样是“格子衬衫”代表的理工男使用电脑的场景,一改过去人们对理工男办公或游戏场景的刻板印象:蓬头垢面的形象与碗面加大主机的脏乱差环境,而作为这一场景的主角,显然是首先映入眼帘的圆桶型黑科技感十足的电脑主机。温馨而科技物件摆设的背景,精致、优雅的环境与装扮得体整洁的人物外型,圈定了这一产品的使用“场景”设定。
众所周知,一些顶级设备大品牌的旗舰店,往往设立在高端时尚的区域,建立一种外观上的前卫感、时尚感。尽管每天前来试用体验的消费者,未必真的购买,但无形中却在建立一种“场景”,即,使用这款产品本身是一种高端大气上档次的格调,从而潜移默化地影响每一个体验者。因而,每个体验者都有可能在未来转化成真正的消费者,成提升个人的品与格调。
回看电脑行业。十几年前电脑看配置,而今天,在配置普遍大幅提升,基本不再作为卖点的前提下,各品牌还要靠什么呢?“场景”体验就是一个选择。比如三星魔术方块(Art PC PULSE)就是这其中的代表。这款产品在保证性能配置市场处于高端的前提下,在时尚风格等方面保持着三星电子一贯的前卫外观设计。如前面图片所示,这款主打专业性的机器,使得科技宅一改过往在人们心目中的刻板形象,过去,提及专业性,科技控等词语,往往会和不修边幅的理工男形象结合在一起。但三星Art PC PULSE时尚的外观,充满黑科技的设计,使“专业化”一词变得灵动时尚起来。

极具“黑科技”感的圆柱体主机设计,让人看了后心中自然一亮,很难再把如此时尚的设备与邋遢、不修边幅和脏乱差的使用环境联想在一起。如此小巧、别致的设计自然会与优雅清静的使用环境联想在一起,当然,这也无形中提高了这款电脑的消费者门槛。
如今,电子产品越来越向着精致的方向发展,已不再是单纯的功能性设备。这就像服装等时尚领域,衣服的本质功能在于遮体避寒,但现在这显然已不再是衣服的核心功能了,早已向时尚方向进化,今天追求品味的小资人群穿的不再是“衣服”,而是“品味”“格调”“精神”。这是品牌与设计赋予衣服的附加属性转化成了核心属性。从电脑的历史沿革来看,几十年的历史,走了几乎一致的道路。在功能机时代,主机外观笨重,性能成为消费者的核心诉求,随着电脑设计工艺的突飞猛进发展,主机渐渐变小而美观,显示器变薄而清晰,但这本质上仍未脱离功能化诉求。直到今天,作为一个成熟的电子设备品类,关于性能、关于小巧方便,早已不是电脑的业界难题,任何一个品牌都可以实现这些基本属性。因此,电脑发展也从“泛功能化”向专业化方向发展,例如,专业的游戏本、商务本、办公本、学习本、设计本等领域细分,从而使消费者目标群体更精准。同时,这也迫使电子领导品牌向着“精神诉求”方向演进,以全球电子设备领导品牌苹果和三星这两家为代表,总会推出让业界眼前一亮,并争相模仿的设计,苹果的品质、三星的设计成为消费者格调追求的最高层次。
以三星魔术方块为例,在保证性能超前、体积轻便的前提下,在外观方面又做到了让人眼前一亮,由传统的“有用”引领设备向“有范儿”的方向前进。在性能上,既有专业性的定位,正如其名称所包含的ART,极有艺术气息,瞄准文艺领域的用户,艺术化的外观设计也符合那些专业领域人士对品质、品味的更高追求。而对于这些具有文艺气质的专业人士而言,显然再单纯强调性能是无法打动这批消费者的内心的。