苹果:更换第三方显示屏不再导致iPhone手机保修失效
驱动中国2017年2月25日消息 更换第三方显示屏iPhone手机将失去保修资格。在此之前,当用户拿着更换了第三方显示屏的iPhone手机进修维修时,总是会遭到Apple Store 或苹果授权服务商的拒绝。不过,这个困扰果粉多年的老大难问题将随着苹果刚刚出台的保修新政而全面改观。从此以后,即便是用户更换了第三方屏幕,iPhone手机依然在保修范围之内。

根据苹果今天发送的内部备忘录,经过任何第三方屏幕更换的iPhone 现在可以正常符合保修范围。只不过,当顾客拿着更换了第三方显示屏的 iPhone寻求非屏幕问题维修时,工作人员需要对设备进行检查,核检设备是否存在欺诈或篡改行为。确定设备没有问题,用户将可以根据苹果保修政策直接换机或者更换损坏部件。

需要补充的是,无论是不是更换了第三方显示屏, iPhone手机都必须在保修期内才可以享有维修和换机服务。如果已过保修期,顾客拿着更换了第三方显示屏的 iPhone寻求非屏幕问题维修时,可以享受苹果过保的统一价格。当然,如果顾客拒绝过保维修售价,苹果授权服务商可以拒绝服务。
在备忘录中,苹果还针对不同问题进行了具体规定和详细说明。同样是更换了第三方屏幕的iPhone,如果所属问题是因为第三方配件导致 Apple Store 或授权经销商维修不成功或者手机损坏,那么顾客将需要支付过保维修费用,更换第三方配件或者整个设备;如果顾客想要更换苹果原厂显示屏,苹果授权经销商应该收取过保后之后的新显示屏费用。

相较原有维修政策,出现在苹果内部备忘录中的新规对用户的限制放宽了一些,尤其是对那些更换了第三方显示屏的 iPhone用户。不过,现在还是要提醒广大用户,不管手中所持iPhone手机出现了什么问题,最好尽可能去寻找Apple Store 或苹果授权服务商进行维修,因为这样做可以给自己减少很多不必要的麻烦。