知乎式知识服务供给侧改革 大IP用户不是必需品

近期，随着微信付费订阅消息的传开，内容付费又一次进入了人们的视野，知识服务市场也再一次成为人们关注的核心。用户需求的不断增长表明了用户的消费意愿，也增强了行业对知识服务市场的信心。

而在过去一年中，知乎Live在知识变现上的表现尤为瞩目。

在纽约AOL总部工作的郦橙锦妖，负责产品设计。曾在5000多名员工中脱颖而出，被选中帮助公司CEO&CTO制作对外商务谈判的PPT。在知乎上，她的两个关于PPT的回答，获得过万的“赞”。而一场关于PPT制作技巧的live，近2800人参与其中，为郦橙锦妖带来了7万多元的收益。

而在国产漫画行业中，叶佳桐拥有动画、漫画及互联网行业工作经验。在一场主题为“你所不知道的国产漫画行业”的live中，她站在执行层面，与489人分享了如何打造漫画的工业流程、互联网漫画的宣发和二次元行业的投融资情况。这场live收益一万元。

郦橙锦妖、叶佳桐，与李翔、马东相比，他们并不能称得上是头部IP，也不具备“单日销售额达百万”的影响力。但他们在各自领域有较长时间的经营，积累的经验和见解依然有号召力。

知乎Live产品负责人郑紫阳表示，“目前，知乎live能够为每场的主讲人带来超过万元的单场收入。考虑到现在live的单场时长在一小时左右，我们可以说，live的发起者通过这个知乎创造的职业，获得了平均过万元的‘时薪’。这也验证了我们此前的判断：在对生产者和消费者进行合理匹配的前提下，人们是愿意为‘有价值信息’付费的。”

2016年8月，GQ杂志总主笔何瑫收到知乎live的邀请，开设新闻采访、写作课程。那时，他只是在一个微信群中授讲了5课。而知乎live是什么，他之前并没有太多了解。

知乎live是在知乎社区原有的问答产品基础上，建立起的语音互动问答体验。在何瑫接受邀请前，知乎live上还未有一款写作课程。更多的是时间管理、留学、健身等普适性课程，这些既是刚需，又是时下流行。在“新技能入门”专题内的9场live，累计参与用户近10万人。

“写作课开了，真能有人来听吗，会是一个需求吗”，何瑫心里并没有数。2016年9月26日，开课的结果比何瑫预料的好，1454人参与了第一节课。

吸引来的不仅有新闻系学生，还有公务员、金融白领、医生等各行各业的人。后来，何瑫想通了，和外语学习、艺术鉴赏、制作PPT一样，写作也是一项任何人必备技能。他称之为“元技能”。

据郑紫阳介绍，知乎Live最受欢迎的内容有三类，第一类快速了解一个行业，如销售、房地产、律师等；第二类做决策参考，如消费类、就业类；第三类是自我技能的提升。写作的“元技能”属于第三类。

覃超是Facebook的早期员工，在知乎live上用一张最低价98元的门票，开课告诉用户如何通过工作途径直接步入美国硅谷。这场分享有464人参与，意味着这一小时覃超至少入账45472元。

他的9场live共计人数4418人，平均每场490人。在9小时中，他为向往美国硅谷的工程师、学生搭建了一条可以实现的路：如何申请留学、找工作攻略等等。甚至细化到互联网面试攻略的算法篇、系统设计篇。

知乎Live将每一名“普通”用户的独特价值充分发挥，借助平台的帮助得以将知识转换为实际收益，完成知识变现。让言之有物的用户凭借一技之长，逐步建立起知识服务市场的供给端，进一步满足需求端用户，搭建一个初具规模的知识服务市场。可预见的是，在未来，这一市场规模还将更加庞大，形式更加丰富。