京东实现千亿利润目标？刘强东不要过分追求盈利

上周，京东公布了年度财报，2016年GMV超过6500亿，营业收入超过2500亿，年度盈利10亿人民币，不过却遭受到了业界的普遍质疑，嘴炮刘强东何德何能，能够让一个持续亏损的电商平台实现盈利，并且对阿里紧追不舍。

综合指标来看，京东虽然没有阿里在整个业界的影响力大，业务纵深长，但是近年来以良好的口碑形象获得了长足的发展，仅仅七年时间，双方之间的GMV比，由2009年的2080亿：40亿变成了2016年的8370亿：1604亿，差距由52倍追至5.2倍，增速强劲，两者之间的体量差距正在无限缩短。

在笔者看来，京东近年迅猛发展离不开以下三点：第一，用户价值的提升；第二，毛利率的提升；第三，运营效率的提升。

用户的去向是最难把控的，消费者都是追逐利益的群体，哪里可以买到正品，哪里有折扣，就会向哪边靠拢，因此通过节日来刺激消费者并非长久之计，只能在短时间内吸引他们的目光，这个节点过去就会照常依旧，这也是各大电商平台越来越不重视418、618以及双十一这种节日的真正原因，他们最终会回归到用户的购物体验。

这种体验主要体现在产品的品控上：假货以及质量不过关两个因素。今天早上马云通过微博言辞激烈的发出了自己的心声：像治理酒驾那样治理假货。刘强东同样放出狠话：任何一个商家只要敢在京东平台卖假货，我会想尽一切办法让你破产。与此同时，两家平台都有七天之内无理由退货的声明，尽管退货率一直居高不下。

随着平台方们真刀实枪的打假行动，以及政府部门的幡然醒悟，假货以及质量问题正在努力得到改善，将极大的提升了用户体验。

当然，一切的商业本质最终都要回归盈利，随着京东平台品类结构的调整、开放平台交易规模的增大、行业价格战频次减少、免运费门槛的不断调整，大大刺激了广大用户的消费欲望，毛利润逐渐从负值转变为正值。

另外，毛利润的提升离不开运营效率的升级，目前整体运营费用趋于稳定，下降的难度较大。营业收入一部分来自自营商品销售，另一部分来自开放平台收取的佣金和其他服务费用。第一部分盈利空间有限，第二部分大有可为。

电商平台本身是轻资产运营，但是发展到了一定阶段就会涉及到重资产层面，京东的自建物流对于资本的要求格外的苛刻，不过如果能够全面摊铺开来将事半功倍，在效率、资金以及数据方面占据重要战略地位，当然前提是竞争对手能够给你足够的时间。

毫无疑问，京东未来将面临各种各样的压力，仅仅依靠物流上的优势还远远不能实现刘强东口中的千亿利润目标。纵观亚马逊的成长史可以发现，以电商为主营业务的基础之上依靠云计算服务AWS实现了快速发展，公司市值从2008年底的200多亿美金，到如今的4000多亿美金，短短八年时间增长了20倍，堪称恐怖！

所以京东想要在短时间内实现弯道超车超越阿里还是有相当大的难度，势头很猛然而后劲乏力，缺少最为核心的技术驱动。刘强东目前要做的并非尽快实现盈利，而是应该加大技术投入，提升核心竞争力。总是跟在别人的屁股后面永远没有出头之日，不是被对手耗死，就是被自己蠢死！