摩根盛通：你是否也吃了无效沟通的亏？

有效沟通的重要性在于，它是企业组织的生命线。一个企业，需要与方方面面的人“打交道”，而这个“打交道”的过程，就是沟通的过程。当领导需要传达任务给下属，需要沟通;当与客户商讨产品时，需要沟通……因此，沟通是企业生命中存在的血管，它输送着各种内容，是企业管理的核心内容。

(摩根盛通：你是否也吃了无效沟通的亏?)

无效的沟通=管理不当

没有沟通，就没有管理。企业的价值在于业绩目标的实现，而这些都需要通过企业管理的职能来实现，分别是：计划、组织、领导和控制，那么沟通呢?沟通是串联其中四种重要职能的一条主线。这四种管理职能所使用的途径、手段、方法都离不开它，作为企业组织中的血管，它必须有效地进行活性循环，才能使管理，一个机械的躯体得到养分。

怎样进行有效的沟通?

据调查显示，企业管理者有将近百分之七十的时间是用在沟通上的。最常见的有开会、谈话、约见客户、拜访等沟通方式。而更感到惊讶的是，企业中存在的百分之七十的问题都是由于无效的沟通出现的，如执行力差、工作效率低，这些问题的出现，都离不开沟通。因此，对于企业管理者来说，提高沟通水平至关重要。

对此，要进行有效的沟通建议做到以下几点：

一、企业管理者需明确沟通的重要性

前面编者说到许多企业管理问题不畅都是由于无效沟通所引起的。但管理者往往体会不到这一点，因此，对于管理者来说需要清楚认识到良好的沟通可以使人际关系和谐、达成工作任务、提高工作效率、避免决策的冗长。而无效的沟通会使生产力落后，决策链的复杂，成本的增加。

二、建立内外沟通机制

对内：1.有自身公司的内部刊物，对于当月发生的重要事项刊登上去，将公司生产经营动态进行公开，整合公司的信息，使全体员工都知晓信息。

2.规范会议制度。会议是企业管理者日常用到最多的沟通方式，也是最消耗时间的。应该通过会议制度，将各部门的报告重点将信息传递下去。

3.建立“合理化建议”信箱，可以围绕着公司各个层面提出自己的见解，如技术创新、成本管理、行政管理等领域展开。使公司全体员工都能为企业的发展出谋划策，这样才能获得好的效果。

对外：1.通过公共关系手段，利用报刊、微博、公众号等媒介来进行与客户、政府、投资机构的合作，加大企业知名度，争取社会各界支持。

2.CIS企业形象识别系统的引入。将公司文化理念系统等进行整合，树立企业的良好形象，提高企业的知名度。