强大的技术支撑帮助摩拜单车打赢共享单车争夺战
任何一个新生事物的兴起,都有一个阶段,共享单车也是如此。市场产生潜在需求时,共享单车的出现就如同“瞌睡时送来的枕头”,蛋糕的诱人香味也吸引来无数资本角逐,自2016年以来,我国主要城市迅速涌现了十几个共享单车品牌如同雨后春笋,进行第一轮疯狂扩张,当扩张到一个程度后,势必就面临新一轮洗牌,回归到产品本身、用户体验、服务质量、运营效率上,最终建立一个完善的体系。

在疯狂扩张阶段,摩拜和ofo可说起步较早,数量的倾轧占据市场先机后,迅速“攻占”了我国主要城市,这一轮考验的是资本、资源和“野蛮生长”的能力,当市场被占据到一个程度,一线、二线趋于饱和之后,真正的竞争可说才刚刚开始,这一轮竞争是关乎共享单车品牌生死攸关的终场竞争。
回归到产品本身,就看谁的软硬件质量过关,摩拜共享单车在这方面做了一个优秀的典范。身为用户,走在大街上,会发现共享单车中摩拜的损毁率是最低的,为什么呢?质量够好,制度够先进,这就是重要的优势所在。
摩拜单车创始人胡玮炜说,摩拜单车诞生的第一天起,就想到各种各样的情况,怕车被偷、被占用、被破坏,除了把车设计得非常强壮,就是设计了一套非常有意思的信用体系,希望放大人性本善的一面,惩罚人恶的一面。通过信用分引导用户遵守制度,如果随便乱放、故意损毁,被投诉后,信用分的降低会直接导致用户的骑行成本增加。
在用户体验度上,摩拜单车从创始之初就十分注重,率先实现了全球智能化,将安全隐患较大的机械锁全部换成智能锁,更是推出红包车机制,带给用户参与感和兴奋感,安全和惊喜并存,相较于市场上那些还是原始机械锁的共享单车,摩拜已经远远的走在了行业的前端。
产品本身摩拜硬件设施质量保障,智能化的实现精益求精,带给了用户满意和惊喜体验,大大方便了出行,在服务质量上,摩拜推出的“红包车”、微信九宫格等无不是从用户思维出发,最大限度提供优秀的服务,刺激市场活力,获取市场许可,运营效率上摩拜已经占据全国主要城市,而且还吹响了进军国际的号角,四个维度的高端优质提升,就如同猛虎添翼,假以时日,必将以王者风范威震四方。
资源的优势更是助力摩拜一举奠定行业“领头羊”地位,3月份和腾讯全面合作战略升级后的摩拜,正式入驻微信九宫格,独享全球9亿用户的平台资源,成为震撼行业的一件大事,带来的流量和惊人影响力可想而知。市场的优胜略汰机制下,只会让强者愈强,弱者愈弱,“疯狂扩张”后的冷静回归,摩拜无疑悄悄的打赢了这场“争夺战”。