谷歌Gmail商业用户因故障被赔付2美元

驱动中国讯，2月26日消息，我们知道几天前Google的gmail服务中断了，这引起了人们对于Google的不满。据国外媒体报道，谷歌称将向企业、政府机构和其他付费Gmail客户提供15天免费服务，补偿服务中断给客户造成的损失。如果按照购买谷歌服务一年50美元计算，这就是说每个谷歌Gmail商业用户因故障被赔付2美元。

周二，谷歌Gmail服务中断长达4小时。这次故障开始时间是格林威治标准时间上午9:30，对欧洲和亚洲客户的影响要大于美国客户。

大多数用户使用免费Gmail服务。付费Gmail是谷歌一款价格为每用户每年50美元的软件包的一部分。

去年8月Gmail服务出现故障后，谷歌也向客户提供15天免费服务作为补偿。

Google Apps是基于网络的SaaS(软件即服务)在线办公和通讯应用套件的典范，成为了诸如微软Office、Exchange和Outlook的传统on-premise(客户实施方案)的另一种选择。之所以像Google Apps的SaaS应用套件能够风靡全球是因为用户无需将这些应用安装在自己的电脑或者服务器里，而这节省了软件的购买费用以及日后的维护费用和时间。